«Найди потребность и восполни ее».

Эта цитата широко приписывается Генри Дж. Кайзерсын немецких иммигрантов, ставший миллионером во главе огромной промышленной империи.

Это также, вероятно, самое простое и ясное объяснение ценностного предложения: определить, в чем заключается потребность, и затем решить ее.

Возможно, это самая важная часть маркетинговых сообщений любого бизнеса. Многие владельцы бизнеса и маркетологи изо всех сил пытаются определить свое ценностное предложение.

Вместо того, чтобы просто и четко определить, зачем они занимаются бизнесом, они запутывают корпоративным жаргоном, модными словечками и пустыми лозунгами. Или их вообще нет, по крайней мере, они не определили.

Если это похоже на вас, есть хорошие новости: вы, вероятно, слишком все усложняете.

Чтобы помочь вам сформулировать свою собственную, в этой статье мы подробно рассмотрим пять отличных ценностных предложений и объясним, почему они работают. Готовы начать?

Что такое ценностное предложение?

На всякий случай, если вы все еще не понимаете или мы не дали 100% ясности, давайте определим, что такое ценностное предложение.

Ценностные реквизиты, как их иногда называют в просторечии, — это ответ бизнеса на простой вопрос: Почему потенциальный клиент должен покупать у вас, а не у вашего конкурента?

Но прежде чем вы начнете рассказывать какую-нибудь дикую историю бренда о функциях, стоимости и рентабельности инвестиций, помните об этих трех вещах — отличное ценностное предложение:

  • Просто для понимания человека.
  • Уникальный.
  • Измеримый.

Это обещание вашей компании вашим клиентам или целевой аудитории о том, что вы делаете и почему вы существуете.

Он также должен быть основой для каждой части вашего маркетингового текста. Каждый рекламный баннер, раздел копии веб-сайта или телевизионная реклама должны возвращаться к этой основной идее о том, почему вы занимаетесь бизнесом в первую очередь.

Если вы не думаете об этом, когда начинаете набрасывать контент, вы, по сути, пытаетесь управлять лодкой без весла.

Эффективное ценностное предложение напрямую взаимодействует с вашими клиентами и в упрощенной форме сообщает им, чем ваша компания, услуга или продукт выделяются среди конкурентов и почему это лучшее решение их проблемы. Это к делу и объясняет, почему вы идеальный выбор для них.

ЧИТАТЬ  Google снова тестирует большие изображения продуктов для поисковых сниппетов

Время, которое вы потратите на создание сильного ценностного предложения, ничто по сравнению с теми преимуществами, которые оно вам даст. Создавая эффективное уникальное ценностное предложение, вы потенциально можете:

  • Привлекайте больше внимания от большего количества клиентов.
  • Увеличение конверсий.
  • Выделитесь среди конкурентов.
  • Повысить лояльность клиентов.
  • Привлекайте инфлюенсеров к вашему бренду.

Как такая важная часть маркетинговых сообщений, несколько удивительно, что так много компаний не отдают приоритет сильной опоре ценности.

Вместо того, чтобы четко определить смысл своего существования, они пытаются заменить его случайными скидками и преждевременными программами лояльности или тратят деньги на неорганизованные маркетинговые кампании, которые в конечном итоге не могут рассказать покупателю о ценности, которую приносит компания.

Они также часто неверно истолковывают, что такое ценностное предложение. Многие бренды продвигают одну и только одну вещь: свой бренд.

Ценностное предложение должно быть ориентировано на людей, которых вы пытаетесь привлечь, а не на компанию.

Еще одна распространенная ошибка — создание общего сообщения, которое не привлекает целевую аудиторию и не объясняет, как бизнес может помочь.

Этот тип обмена сообщениями может включать пустые утверждения, такие как «местный фаворит», «лучшее качество» и другие, которые не предназначены специально для аудитории.

Вместо того, чтобы срезать путь и писать бессмысленное заявление, стоит потратить время на создание сильного, но упрощенно ясного ценностного предложения. Это упростит и удешевит привлечение и удержание клиентов, которых вы хотите вернуть.

Итак, теперь, когда мы знаем, что такое ценностное предложение, а что нет, давайте посмотрим на некоторые бренды, которым это удалось.

1. Трелло

Скриншот с Trello.com, май 2022 г.

Что они продают: Визуальный инструмент для управления проектами, рабочими процессами и задачами.

Чем это полезно: Это упрощает организацию проекта для нескольких сторон внутри компании, помогая всем отслеживать эталонные показатели и оставаться на одной волне.

Чем отличается от конкурентов: Trello быстро упорядочивает задачи и сроки в удобном для понимания формате визуальной карты. Кроме того, базовая версия бесплатна и доступна для всех в организации.

Изложено ли их предложение упрощенно? Да, людям легко понять сразу. Подзаголовок посвящен отказу от устаревших методов управления проектами, которые часто могут быть головной болью. Это говорит клиентам, как непосредственно Trello облегчит их жизнь, подразумевая, что это сэкономит время всей их команде.

2. Исправление стежка

исправление стежкаСкриншот с сайта StitchFix.com, май 2022 г.

Что они продают: Услуги по созданию индивидуального гардероба.

ЧИТАТЬ  Без сомнения, лучшее предложение для планшетов Prime Day, которое вы можете купить | Цифровые тенденции

Чем это полезно: Стилисты помогают занятым людям подобрать одежду, соответствующую их личному стилю, и отправить ее непосредственно им.

Чем отличается от конкурентов: Stich Fix предлагает быструю, персонализированную, уникальную одежду, подобранную и отправленную человеку стилистами.

Сообщается ли предложение упрощенно? Да, их сообщения провозглашают, что они не только предлагают индивидуальный стиль, но и предлагают его людям самых разных форм и стилевых предпочтений. Это создает широкую сеть для их целевой аудитории и приглашает людей всех типов пользоваться услугой.

3. Эверноут

ЭверноутСкриншот с сайта Evernote.com, май 2022 г.

Что они продают: Программное обеспечение для списков задач и ведения заметок.

Чем это полезно: Evernote помогает пользователям легко организовывать заметки и задачи и обмениваться ими между блокнотами, устройствами, местами и т. д.

Чем отличается от конкурентов: Он имеет основные возможности, которые позволяют пользователю чувствовать себя организованным с помощью сложного блокнота с облачными возможностями, поэтому ничего не потеряется.

Сообщается ли предложение упрощенно? Да, предложение направлено непосредственно на болевые точки пользователя — отсутствие организации или потребность в лучшем инструменте, который поможет им организоваться. В нем конкретно указано, для чего можно использовать этот инструмент, т. е. чтобы оставаться в курсе задач, избегать головной боли, делать заметки и не допускать, чтобы что-то выпадало из рук.

4. Горячая банка

горячая банкаСкриншот с сайта HotJar.com, май 2022 г.

Что они продают: Программное обеспечение для теплового картирования и отслеживания поведения.

Чем это полезно: HotJar помогает маркетологам и другим специалистам в смежных областях, включая управление проектами и веб-разработку, понять, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтом.

Чем отличается от конкурентов: Этот продукт предлагает уникальное сочетание тепловых карт, видеозаписей и отчетов, позволяя пользователям анализировать поведение пользователей на веб-сайте, а также проводить опросы и опросы пользователей.

Сообщается ли предложение упрощенно? Да, посетителям с самого начала точно сообщают, что делает инструмент: тепловая карта, запись сеансов посетителей, опросы пользователей и опросы. Он также призывает к соблюдению GDPR и показывает, что несколько членов команды могут использовать этот инструмент для получения информации.

5. Свежий

свежеСкриншот с сайта Freshly.com, май 2022 г.

Что они продают: Готовые обеденные наборы.

Чем это полезно: Свежеприготовляет и доставляет еду; клиенты должны только нагреть их.

Чем отличается от конкурентов: Люди могут выбирать из более чем 30 блюд, приготовленных из натуральных ингредиентов и доставленных прямо к их двери. Существует также возможность отказа и возможность отменить определенные недели или в любое время в целом вместо того, чтобы быть заблокированным на несколько месяцев.

ЧИТАТЬ  Прямая трансляция Берланга против Куигли: Как смотреть матч по боксу | цифровые тренды

Сообщается ли предложение упрощенно? Да, об этом сообщается просто и ясно с помощью полезных визуальных эффектов и значков, описывающих процесс использования сервиса.

Разработайте ценностное предложение вашего бренда

Если вы хотите привлечь клиента и сохранить его лояльность, обязательно сделайте уникальное ценностное предложение.

Чтобы найти идеальное ценностное предложение для вашего бренда, необходимо предпринять несколько шагов, чтобы начать процесс мозгового штурма и исследования:

Исследуйте свою аудиторию

  • Чем они зарабатывают на жизнь?
  • Где они живут?
  • Что они ищут?
  • Каковы их общие болевые точки?

Создайте образ покупателя

После обширного исследования вашей целевой аудитории проанализируйте данные и найдите:

  • Повторяющиеся болевые точки.
  • Определенный язык, который может использовать покупатель.
  • В какой отрасли они работают?

Проведите конкурентное исследование

Изучив свою целевую аудиторию, вы можете обнаружить, что они уже используют продукт или услугу, аналогичную той, которую ваша компания пытается предложить им.

Изучите этих конкурентов и найдите ключевые отличия в ваших предложениях, а также определите преимущества, которые может предоставить ваш продукт или услуга, которые отличают вас от них.

Поиск основного преимущества вашего продукта или услуги имеет решающее значение для отличия вашей компании от других.

Вы берете это отсюда

Для чего-то, что кажется таким простым (не так ли, сколько раз мы использовали слово «упрощенно»?), найти идеальную ценность для вашего бизнеса не так просто, как вы думаете.

Требуется работа, чтобы найти правильное ценностное предложение. Вы должны провести исследование, провести мозговой штурм и выяснить, что отличает ваш бизнес.

А затем, как только вы все это сделали, вы должны свести все это к как можно меньшему количеству слов и внедрить в свой маркетинг. Но это стоит каждой секунды и каждой капли пота.

С другой стороны, легко создать рекламу с плохой ценностью, в которой отсутствует ясность и которая не убеждает клиентов в ее ценности или ценности ваших продуктов и/или услуг.

Но при этом вы рискуете, что он потерпит неудачу, что, вероятно, означает потерю прибыльности, отключение доступа к некоторым или всем вашим клиентам и, в худшем случае, вашу компанию обанкротится.

Приступайте к работе прямо сейчас, чтобы четко и четко определить, почему вы занимаетесь бизнесом и какова ваша ценность. Ваша прибыль будет вам благодарна.

Дополнительные ресурсы:


Рекомендуемое изображение: Rawpixel.com/Shutterstock





Source link