Я всегда задаю один и тот же гипотетический вопрос друзьям и коллегам:

Если бы вы были на 20 лет моложе задним числом у вас задним числом, какую карьеру вы бы выбрали по -другому?

Это довольно легко оглянуться назад. Но то, что (гораздо) сложнее от времени ожидать и определить области, которые увеличатся в течение следующих нескольких лет.

Вот пять маркетинговых навыков, которые, как я полагаю, только увеличатся в стоимости в ближайшие несколько лет, чтобы расширить ваш опыт и варианты карьеры.

1. Творческое поколение

Кажется, все думают, что творчество умирает, особенно после роста ИИ за последние два года.

Тем не менее, ИИ является точной причиной, по которой я думаю, что умение создавать умные, привлекательные, острые, уникальные и заставляющие задуматься творчество будет стоить своего веса в золоте.

Creative — это отец -основатель рекламы. Это никогда не будет в основе вашей рекламной стратегии.

В море среднего контента, которое часто предоставляет CHATGPT по нескольким каналам, способность выделиться из посредственности будет иметь решающее значение, особенно для создания бренда и новых предприятий на многолюдном рынке.

CHATGPT и Gemini могут быть ответом, когда компании хотят количества по качеству.

Достижения в области технологий и более низких точек входа также позволят большему количеству людей создавать высококачественную рекламу, что, несомненно, заставит людей поднять свою игру, чтобы выделиться.

Даже для брендов, где сгенерированный пользователем контент является скорее изображением, которое они хотят изобразить, я считаю, что это будет продолжать процветать в мире, где запасы подлинного контента только росли.

2. Оптимизация скорости конверсии

В PPC мы сосредоточимся на том, чтобы инвестировать в то, что происходит до щелчка, что происходит после того, как происходит, пренебрегают и воспринимаются как должное.

Из всех навыков цифрового маркетинга, которые я видел за последние 10 лет, нет другого, что больше недооценивается по сравнению с его важности, чем оптимизация коэффициента конверсии (CRO).

Я участвовал в собраниях, где основная дискуссия среди шести или семи заинтересованных сторон предпринимает паузу или добавление нескольких ключевых слов длинных хвостов. Или изменение нескольких названий и описаний в поисковой рекламе будет иметь существенное значение.

Мы виновны в том, что углубиться в темы, имеющие мало значения и игнорировать области основной ценности для цифрового успеха бизнеса, таких как CRO.

Я считаю, что часть этого заключается в том, что его часто делегируют разработчикам. Большинство агентств заботятся только о том, что происходит до того, как пользователь посетит веб -сайт, в то время как клиенты хотят сосредоточиться только на вещах, где он может иметь элемент контроля.

CRO в данный момент так ценно, потому что так немногие агентства предлагают это за пределами мелкомасштабных консультаций. Обычно существует пробел на стороне клиента, где у них есть маркетинговая команда и разработчики, но никто не между связыванием электронной коммерции или опытом ведущего генерала, стратегии и способностью действовать какие -либо изменения.

Эти размары на всех торговых предприятиях обычно распространяются тонкими из-за их универсальности. Таким образом, наличие кого-то в стороне агентства, чтобы привести CRO с глубоким анализом пользователей и конкурентов, чтобы подтвердить любую гипотезу и рекомендации, имеет жизненно важное значение.

Вы можете сломать его по числам, чтобы лучше понять его важность:

• Если веб -сайт работает по 5% конверсии в AOV в размере 100 фунтов стерлингов с 100 000 уникальных сессий в месяц, это доход в размере 500 000 фунтов стерлингов в месяц.

Благодаря услуге CRO они определяют ряд барьеров для конверсии для больших % пользователей, таких как:

• Неэффективный процесс проверки.
• Отсутствие USPS.
• Неэффективное использование отзывов.
• Страница вздутия продукта.
• Отсутствие поставщиков платежей.
• Отсутствие стратегий вклада.
• Медленное время отклика.
• Общие USPS.

После того, как разработчик и маркетинговая группа рассмотрела, одобрила и действовала эти изменения, коэффициент конверсии увеличился до 6% и AOV £ 125.

С тем же уровнем потраченных рекламных долларов и те же ежемесячными сессиями, этот доход в настоящее время составляет 750 000 фунтов стерлингов.

Улучшение в размере 250 тысяч фунтов стерлингов, которое в течение всего года составляет 3 миллиона фунтов стерлингов, а на 50% — годовой доход компании!

И это просто из одноразового сервиса! Это значение не будет недооценено навсегда.

3. Omnichannel

В течение многих лет между экспертами канала всегда существует здоровая форма конкуренции.

Основной залив и сообщается индивидуально с помощью Creatifice Clure, а также редко бывает редко, будь то на стороне клиента или агентства. Одержимость атрибуцией всегда подпитывала это разделение.

С ростом моделей Marketing Mix (Hello, Meridian), я считаю, что это сильный признак того, что мы перемещаемся в сторону более всестороннего подхода.

Воздействие этого может заключаться в том, что мы начинаем видеть больше консультантов по каналам, директоров клиентов или специалистов по всему каналу.

Это приведет к большему выравниванию стратегий и последовательному обмену сообщениями по каналам.

Мы можем даже увидеть всплеск старомодного рассказывания историй, но с современными поворотами, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов в разных точках сенсорных точек.

При зависимости от специфических для каналов метрик, отдельные части часто больше, чем в целом. Отойдя назад и уделяя больший стратегический акцент на всеканальный канал, большее сотрудничество каналов может привести к тому, что все будет больше.

4. Оптимизация прибыли и экономика бизнеса

Это то, что выросло в течение последних двух лет, но не так быстро, как я бы подумал.

В течение ряда лет в рекламе Google для розничных счетов Roas является источником истины. В некоторых случаях клиенты не изменили свои ROA в течение ряда лет, несмотря на увеличение производственных затрат, доставки, конкуренции и т. Д.

Это делает вашу цель более трудным для достижения без более низкого получения дохода. В некоторых случаях, из -за этих увеличенных расходов, первоначальная цель ROAS не является даже прибыльной, независимо от получения доходов.

Роас — это в основном произвольная метрика, которая дает менеджеру счетов цель оптимизировать. Ничего больше. Это не отражает основные цели большинства предприятий и ограничивает потенциал роста любой рекламной аккаунта.

Роас эффективен только в том случае, если заинтересованные стороны имеют пальцем в импульс своей экономики бизнеса (например, средняя стоимость проданных товаров, доставка, упаковка и обработка, скидки). И, предупреждение о спойлере, большинство нет!

Вот где ты вошел.

Если у вас есть понимание общей экономики бизнеса электронной коммерции и объедините ее с выполнением первого подхода с получением помощи из таких инструментов, как инструменты, как Profitmetricsтогда вы выйдете за рамки управления учетной записью PPC, отправляя ежемесячные отчеты на Clicks и CTR.

Внезапно вы станете бизнес -консультантом с возможностью структурировать учетную запись PPC в соответствии с ключевыми целями бизнеса.

В связи с тем, что рынки электронной коммерции все еще борются, рост кампании становится все более сложным с растущими затратами, растущей конкуренцией и большим количеством рычагов прибыльности для привлечения (Google даже сейчас имеет свой собственный инструмент, чтобы сосредоточиться на более прибыльных продуктах) ценность интеграции управления учетными записями с прибыльным отслеживанием и отчетностью о бизнес -единицах только растут.

5. Ecommerce Consultancy

Я немного обманываю здесь, так как этот навык охватывает все услуги, но ценность возможности расширяться за пределы только специалиста по PPC и стать универсалом никогда не была выше.

ИИ выровнял игровое поле, не более, чем для специалистов по PPC.

В течение последних нескольких лет управление PPC постепенно мигрировало от того, чтобы тратить большую часть вашего времени в рекламе Google, сосредоточившись на тактических решениях и оптимизации, а также на то, чтобы тратить больше времени на стратегическую работу более высокого уровня. Во многом это связано с автоматическими функциями и инструментами, которые делают большую часть тяжелой работы (PMAX, RSA, AAR, умные торговцы и т. Д.).

Специалисты по PPC, которые хотят оставаться актуальными, и сами в будущем могут захотеть стать Т-образный специалистПолем По сути, вы хотите стать тем, кто опирается на основной опыт и глубоко понимает эту услугу (например, специалист по PPC), но также имеет широкое знание других бизнес -услуг.

Это позволит вам стать менее зависимым только от одной области и повысить вашу ценность во всех других областях бизнеса и маркетинга, таких как SEO, аналитика, измерение или другие области, которые я уже обсуждал в этой статье.

Вам не нужно быть экспертом в этих областях, достаточно знаний, чтобы обеспечить ценность для вашего клиента и интегрировать его в свой основной опыт.

Если управление рекламой PPC является вашим основным опытом, но вы также чувствуете себя комфортно с CRO и аналитикой, при устранении неполадок PPC в течение месяца у вас есть возможность выходить за рамки CTR и Impression Share.

Вы можете увидеть, что реклама неэффективна, потому что уровень отказа от корзины увеличился после установки нового виджета по кассе за несколько недель ранее или удаления поставщика платежей, поскольку их плата была слишком высокой, ставя под угрозу этап оформления кассы и снижает эффективность покупки веб -сайта.

Специалист по PPC, возможно, не смотрел за пределы интерфейса Google или Bings, чтобы выяснить проблему, которая могла продлиться за несколько месяцев до решения.

Выращивать свою ценность

Независимо от того, становится ли это специалистом по Т-образным или глубоким погружениям в другую недооцененную бизнес-сервис (будет ли это специалистом по H-образной форме?), Значение погружения вашего опыта за пределами вашей основной области действительно выделит вас.

Вы принесете дополнительную стоимость своей собственной компании и своим клиентам. И аппетит и спрос на этот тип человека растет только в мире ИИ!