Искра может зажечь творческий огонь.
Искра может осветить мгновение.
На прошлой неделе я наблюдал, как отблески света превращались в сияние на лицах тысяч участников. Мир контент-маркетинга по мере появления новых идей.
Энтузиазм, выраженный в Сан-Диего, был особенно долгожданным, учитывая, что наше последнее исследование, проведенное в начале этого года, дало общее «хорошее» представление об их контенте и маркетинговых стратегиях.
Здесь, в CMI, мы не отслеживаем хорошие идеи. Здесь я поделюсь некоторыми основными моментами основного выступления. И мы поделимся с вами еще множеством идей из других сессий в течение года. (Конечно, если не можешь дождаться, ты всегда можешь это сделать. Получите цифровой паспорт и смотрите сеансы по запросу.)
Я надеюсь, что эти идеи вдохновят вас на призыв прислушаться к призыву директора по стратегии CMI Роберта Роуза. сделай что-нибудь (жирный, большой или блестящий) с вашим контентом и маркетинговыми стратегиями.
Содержание
1. Вызывать восхищение и спрос
Еще одна студенческая история также осветила программную сцену – на этот раз из Р. Итан БрейденВице-президент и директор по маркетингу и коммуникациям Техасского университета A&M и «Контент-маркетолог года B2C 2023 года».
В конце прошлого года Итан переехал в Техасский A&M из Университета Пердью, где он руководил отмеченными наградами программами по контенту и маркетингу.
В кампусе Техасского университета A&M он обнаружил высеченный на камне девиз:
«Глядя на это со стороны, этого не понять. Глядя на это изнутри, этого не объяснишь».
Но это была работа Итана – рассказать истории Техасского A&M внешнему миру так, чтобы выделиться среди конкурентов (4000 других школ).
Он нашел искру, которая могла бы отдать должное этой задаче, в глаголе «очаровывать». Хотя это звучит как философия Диснея, Итан предпочитает такое определение: вызывать и привлекать к себе восторженное восхищение и требование чего-либо.
Как ваш бренд может достичь этого?
Итан выделяет четыре принципа, которые сделают ваш бренд выдающимся (или, лучше сказать, «замечательным»?):
- Большие бренды символизируют что-то и кого-то. В качестве выдающихся примеров Итан привел Patagonia, Nike и Volvo. Выступая за что-то или кого-то, можно привлечь аудиторию, но часто она также отталкивает потенциальную аудиторию. Решите, за что вы выступаете и за кого вы выступаете.
- Великие бренды предлагают результаты, а не характеристики. Мне понравилась цитата Итана из Тони Айвза: «Будьте обезболивающим, а не витамином». Он объяснил, что, хотя люди должны принимать витамины ежедневно, они часто этого не делают, потому что не видят никакой немедленной пользы. Однако люди принимают обезболивающие, потому что они решают проблему в данный момент. Урок? Предложите что-то, что нужно или хочет аудитория прямо сейчас. Узнайте, каких результатов ваш бренд позволяет им достичь.
- Великие бренды — это чувства, а не факты. Зависть, уважение, стыд, страх, облегчение и ностальгия — это лишь некоторые из реакций, которые может вызвать ваш бренд. Итан поделился наблюдением Сета Година (это было для меня моментом ага): Я не знаю, делал ли кто-нибудь когда-либо татуировку Suzuki, но миллионы платят за то, чтобы на их телах была татуировка Harley Davidson. Как вы используете эмоции, чтобы создать заинтересованную аудиторию?
- Великие бренды рассказывать замечательные истории. Какие истории вы рассказываете?
2. Эффективность – это еще не все
Популярный постоянный докладчик, Энн Хэндлинас не разочаровал. Она пробудила интерес аудитории темой, которая была на уме у каждого участника — влияние генеративного искусственного интеллекта. Энн высоко оценила эффективность ИИ. Но она также задала вопрос, всегда ли целью должна быть эффективность.
Ответ Энн — решительное «нет». Она видит ценность в неэффективности: замедление может заставить вас по-другому взглянуть на создаваемый вами контент.
По мнению Энн, реализация быстрорастущих проектов с долгосрочным эффектом требует другого значения для ASAP: медленный насколько это возможно. Она даже придумала для этого слово, объединив слова «медленно» и «момент», что означает «замедлиться».
3. Продолжайте искать блеск
Сет Стивенс-ДавИдовицАвтор книг «Все лгут» и «Не верь своей интуиции», он напомнил нам всем, что ничего страшного, если искра не взлетит, главное, попытаться еще раз.
Он рассказал историю Джеффа Седера, консультанта по гонкам чистокровных лошадей. Джефф хотел использовать стратегию, основанную на данных, чтобы определить, какие лошади станут крупными победителями. Он начал изучать размер ноздрей лошадей-победителей, но эта искра не пролила существенного света. Джефф проработал несколько идей, в том числе размер лошадиных фекалий, но все они провалились. Но в конце концов он нашел воспаленный — размером с левый желудочек лошади. И это открытие помогло ему предсказать пожар на трассе — американский фараон, лошадь, ставшая редким обладателем тройной короны в 2015 году.
Сет поделился еще одной историей, чтобы показать, как данные могут способствовать будущему успеху вашего контента и маркетинговых программ. Просто убедитесь, что у вас есть вся история. Например, лайки и подписки в социальных сетях не обязательно являются сигналом заинтересованности в покупке. Сет сравнил The Atlantic и National Enquirer. На Facebook у Atlantic Monthly в 45 раз больше подписчиков, чем у National Enquirer. Однако National Enquirer продает в три раза больше экземпляров.
4. Правильно размещайте контент
В какой-то момент инициатива по контенту Salesforce, возглавляемая Мелисса Леу оказался в списке «В огне» – и не в хорошем смысле.
Но первоначальный провал этой программы стал искрой, которая побудила Мелиссу и ее команду работать над разработкой более совершенной программы. Они основали Salesblazer, который был назван проектом контент-маркетинга 2024 года.
Как? Они вернулись к основам контент-маркетинга и помогли аудитории решить проблемы на канале, который она хочет использовать. (Я советую вам прочитать подробную историю того, что они сделали.)
5. Дарите радость профессионально и лично
Шабнам МогарабиАвтор книги «Используй силу радости, чтобы воодушевлять и вдохновлять», что-то зажгло многих в аудитории.
Вместе с Рейнном Уилсоном (из The Office) она основала Soul Pancake — предприятие, основанное на контенте, которое возвышает и придает смысл человеческому опыту, создавая больше радости.
По словам Шабнама, стресс и тревога занимают такую большую часть профессиональной и личной жизни людей, что осознанный выбор радости является актом бунта. А еще у нее был набор инструментов, как это сделать:
- Выразить благодарность: Быть благодарным и выражать благодарность другим людям – это волшебное средство. По словам Шабнама, выражение благодарности касается не только получателя. Это также оказывает глубокое воздействие на мозг дающего.
- Знайте, почему: То, что вы делаете, менее важно, чем то, почему вы это делаете. Чтобы раскрыть ваше «почему», Шабнам предлагает семиуровневую систему «почему». Каждый раз, когда вы отвечаете на вопрос, вы приближаетесь к сути истины. Например, вы можете начать с того, что соблюдение сроков на работе важно, потому что вы хотите быть хорошим работником. Но продолжайте спрашивать, почему, и в конце концов вы обнаружите, что хотите, чтобы ваши дети гордились вами.
- Создайте сообщество. Да, там может быть некомфортно находиться. Но уязвимость — это ключ к хорошим отношениям и построению доверия. Как ты это делаешь? Соединять. Оказаться. Оставаться.
Шабнам с радостью завершил последние шаги восстания: «Начните с малого». Начните сегодня.
Вам не обязательно идти по-крупному, но вам нужно начать.
Какую маленькую искру ты зажжешь сегодня? И как сделать так, чтобы это сияло в вашем контенте и маркетинговых программах?
Присоединяйтесь к обсуждению Мир контент-маркетинга в LinkedIn или в Группа Slack World Content Marketing чтобы сообщить нам.
А пока я хочу выразить благодарность этим замечательным докладчикам и удивительному сообществу Content Marketing World. Надеюсь увидеть вас в следующем году!
ПОДБРАННЫЙ ПОХОЖИЙ КОНТЕНТ:
Изображение на обложке: Джозеф Калиновский/Институт контент-маркетинга.