Моя любимая функция Meta Ads Manager — «Сравнить настройки атрибуции». Помогает решать проблемы, выявлять вводящие в заблуждение результаты и выявлять последствия, недоступные в стандартных отчетах.
Проблема в том, что недостаточно рекламодателей действительно используют эту функцию. Я открываю почти все индивидуальная сессия Я веду, исследуя эти данные. Эта функция является частью моей повседневной жизни, и я советую вам включить ее в свою.
Если вы с ним не знакомы, щелкните раскрывающийся список «Столбцы» в Ads Manager. Внизу вы найдете «Сравнить настройки атрибуции».
При выборе вы получите такое меню…
Это набор всех различных настроек атрибуции (первые и все конверсии появятся после нажатия на одну из них). Если вы установите любой из этих флажков, в ваш отчет будет добавлен столбец.
В стандартных столбцах будут отображаться конверсии на основе настроек атрибуции, определенных в вашей группе объявлений. Если вы не вносили никаких изменений, это будут клики за 7 дней и просмотр за 1 день. Но добавление этих столбцов может предоставить ценную информацию.
Вот мои любимые способы использования этой функции…
1. 1-дневный предварительный просмотр и ремаркетинг
Всякий раз, когда я разговариваю с рекламодателем, у которого есть отдельная группа объявлений для ремаркетинга, и он получает результаты, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой, я советую им сравнить настройки атрибуции. Я могу попросить их добавить столбцы для кликов за 7 дней и кликов за 1 день, но самое главное — иметь столбец для просмотра за 1 день.
У меня не так много результатов, которые можно было бы использовать в качестве примеров, поскольку лично я сейчас не особо занимаюсь ремаркетингом, но вот один…
Каждая зарегистрированная запись была результатом конверсии просмотра. Это означает, что ни один человек не нажал на объявление, прежде чем совершил конверсию в течение семи дней. Все 23 регистрации произошли в течение дня после просмотра (но не нажатия) объявления.
Разница не всегда такая смешная, но суть в следующем: конверсии по кликам более точно отражают влияние вашей рекламы, чем видимость. А когда вы используете ремаркетинг, это еще более верно.
Поскольку Алгоритм показа рекламы является буквальным и Meta сделает все возможное, чтобы получить больше результатов, можете быть уверены, что он воспользуется преимуществами потенциальных конверсий по показам во время ремаркетинга. Вы получите их тонну.
Если реклама показывается людям, которые получают ваши электронные письма или уже посещают ваш веб-сайт, им не нужно нажимать на нее. Им даже не обязательно их видеть. Если они совершат конверсию в течение дня, будут зарегистрированы конверсии по показам.
У меня много проблем с ремаркетингом, и первое место в этом списке занимают вводящие в заблуждение результаты из-за конверсий по показам. Удаление результатов предварительного просмотра не решит полностью эти проблемы, но, по крайней мере, устранит часть наиболее вопиющей информации в ваших отчетах.
И это часто открывает глаза тем, кто в значительной степени полагается на ремаркетинг.
2. 1-дневный и 7-дневный спред по кликам
Сколько времени занимает процесс принятия решения после нажатия на ваше объявление? Вы можете начать отвечать на этот вопрос, создав отдельные столбцы для кликов за 1 и 7 дней.
Это даст вам три столбца для каждого показателя конверсии (включая результаты, если вы оптимизируете конверсии):
- Стандартный отчет
- 1 день клика
- 7-дневный клик
В приведенном выше примере 37 из 46 покупок произошли в течение дня после нажатия на объявление, а 9 (46 минус 37) совершили конверсию в период со 2 по 7 день. В этом примере подавляющее большинство клиентов совершили конверсию в течение дня. Если бы это было наоборот, это могло бы быть связано с тем, что рассмотрение продукта с более высокой стоимостью заняло бы больше времени.
При использовании ремаркетинга вы также увидите более высокую концентрацию кликов за 7 дней. Кто-то нажимает на ваше объявление, не совершает конверсию и получает напоминание по электронной почте (или через другую платформу) в ближайшие несколько дней. Ваше объявление по-прежнему получает признание благодаря первому клику.
Опять же, однодневный клик лучше всего отражает влияние вашего объявления. Ни в коем случае не выбрасывайте результаты кликов за 7 дней, но более вероятно, что они получили помощь (и вы должны оказать эту помощь, когда можете!).
3. Нажмите «28 дней и опубликуйте покупку».
Приносят ли ваши объявления больше покупок (или других конверсий), чем вы думаете? Один из способов узнать это — щелкнуть 28-дневный клик.
Еще раз повторю: клик за 28 дней не так ценен, как клик за 1 день. Но это более крупное окно помогает выделить то, что люди делают за пределами стандартного 7-дневного окна кликов.
И это особенно полезно при запуске рекламы, направленной на привлечение потенциальных клиентов. Можете ли вы превратить потенциальных клиентов в платежеспособных клиентов в течение 28 дней после клика — вероятно, именно столько времени прошло с момента присоединения к вашему списку?
В приведенном выше примере по умолчанию ни о каких покупках не сообщалось. Но когда окно было продлено до 28 дней, появилось шесть покупок. Это полезная информация, которую нужно знать.
Ко мне приходили люди, обеспокоенные тем, что их реклама для привлечения потенциальных клиентов того не стоит. Но после этого сравнения они увидели, что на самом деле зарабатывают деньги на этих потенциальных клиентах.
4. Первая конверсия и уникальные клиенты
После выбора любого окна атрибуции у вас будет возможность выбрать «Первая конверсия», «Все конверсии» или оба варианта.
Это подчеркивает одно из наиболее распространенных заблуждений, связанных с отчетами о конверсиях. По умолчанию (если вы не использовали опцию «Первая конверсия» в своей группе объявлений) Meta будет сообщать о каждой конверсии, совершенной кем-то в окне атрибуции. Человек мог совершить несколько отдельных конверсионных событий.
Давайте предположим, что стандартная ситуация – 7 дней кликов и 1 день просмотров. Кто-то нажимает на ваше объявление и переходит на ваш сайт. Они совершают покупку. Через два дня они возвращаются и совершают еще одну покупку. По умолчанию будут сообщены обе покупки. Это не обязательно должен быть тот же продукт или продукт, который вы рекламировали.
Именно здесь First Conversion может помочь решить эту потенциальную проблему с отчетами. Когда вы добавите столбец «Первая конверсия», он будет отражать только первую конверсию, совершенную пользователем в окне атрибуции. Таким образом, в приведенном выше примере это будет только 1 конверсия, а не 2.
Конечно, полезно знать, совершил ли кто-то несколько покупок после взаимодействия с вашим объявлением. Вы хотите это знать. Но первая конверсия особенно полезна для привлечения большего числа «уникальных клиентов».
Позвольте мне привести пример с использованием лидогенерации и события «Полная регистрация», чтобы проиллюстрировать это. Когда кто-то подписывается на Cornerstone Advertising Tips, на странице подтверждения отображается перекрестное продвижение от The Loop. В результате я получаю разумное количество людей, подписывающихся на оба.
Итак, в приведенном выше примере мы можем разумно предположить, что моя реклама привлекла 1414 подписчиков, но некоторые из этих людей также подписались на что-то еще (обычно на The Loop).
Получите ясность в отчетах о конверсиях
Это мои четыре любимых способа использования функции «Сравнить настройки назначения», но их, безусловно, больше. Главное, чтобы вы сделали это регулярной частью своего набора инструментов, чтобы расставить приоритеты в поиске контекста для ваших результатов. То, что сообщается по умолчанию, не отражает всей истории.
Сколько из этих конверсий были конверсиями по показам? Сколько было кликов за 1 или 7 дней? Сколько было первого обращения по сравнению со всеми? Были ли какие-либо скрытые конверсии, помимо настроек атрибуции?
Самые любопытные и сообразительные рекламодатели ежедневно отвечают на эти вопросы, и это помогает им правильно действовать.
Ваше время
Есть ли у вас любимое использование функции «Сравнить настройки атрибуции», которое я здесь не перечислил?
Дайте мне знать в комментариях ниже!
Публикация «4 способа улучшить отчетность с помощью сравнения настроек атрибуции» впервые появилась на сайте Jon Loomer Digital.
