Персоны — это профили целевой группы, созданные после углубленного исследования рынка. Они дают представление о повседневной жизни ваших потенциальных клиентов, проблемах, с которыми они сталкиваются, их отрасли и решениях, которые им нужны.

При создании персонажей упоминайте все важные детали, чтобы охватить нужных людей и привлечь их внимание. Обычно портреты B2B-покупателей включают в себя следующие детали:

• Демографические данные (отрасль, размер компании, должность, местоположение и т. д.),
• Болевые точки и проблемы (могут быть связаны с производительностью, сотрудничеством, капиталом и т. д.),
• Цели и мотивация (более высокая производительность, более высокие продажи, более низкие затраты и т. д.),
• Круги влияния (социальные сети, подкасты, форумы и т. д.),
• Предпочтения решения (простота использования, доступность, масштабируемость, лучшая поддержка и т. д.).

Каждая маркетинговая кампания B2B служит уникальной цели в сфере продвижения бренда. Это может привести к привлечению потенциальных клиентов, увеличению трафика и/или повышению узнаваемости бренда. Чтобы привлечь нужную аудиторию, важно определить цель вашей текущей программной рекламной кампании.

Помните, что все маркетинговые цели во многом связаны между собой. Например, более высокая узнаваемость бренда может увеличить органический трафик. Аналогичным образом, больший трафик теоретически может означать больше потенциальных клиентов.

Чтобы избежать путаницы, сосредоточьтесь на одной цели за раз, учитывая все дополнительные воздействия конкретной программной рекламной кампании B2B.

Установление целей кампании не только помогает вам достичь конкретной цели, но также важно для мониторинга эффективности ваших усилий и постоянного обучения. Цели облегчают определение ключевых показателей эффективности (KPI), тем самым упрощая отслеживание эффективности.

А в конце каждой кампании консолидация данных и получение аналитической информации помогут вам выявить новые и действенные аспекты компании, ее предложений и рынка, который вы обслуживаете.

Каким бы эффективным ни был тот или иной баннер или сообщение, со временем он потеряет свою эффективность. Интернет-аудитория постоянно желает нового и более персонализированного контента в различных форматах.

Ваш продукт может развиваться вместе с потребностями клиентов — возможно, в вашей отрасли появилась новая инновация, которая изменит то, как работает и думает ваша целевая группа.

Хорошее эмпирическое правило — запускать несколько версий одного и того же рекламного сообщения во время программной рекламной кампании B2B. Будь то реклама Google или баннеры на сторонних сайтах, экспериментирование с различным контентом может оказаться эффективным средством привлечения внимания вашей аудитории.

Этот метод также может служить A/B-тестированием, которое может дать вам более глубокое понимание типа и тона рекламных сообщений, которые имеют больший охват или влияние в зависимости от целей вашей кампании.

Высококачественные персонажи — это профили клиентов, которые представляют потенциальных клиентов, которые совершают крупные сделки и играют решающую роль в процессе принятия решений. Сюда могут входить такие профессионалы, как старшие менеджеры или руководители высшего звена в крупных компаниях и корпорациях.

Ретаргетинг на этих персон заключается в том, чтобы снова и снова показывать этим людям ваши рекламные сообщения в разных стилях и форматах в Интернете. Это увеличивает шансы на конверсию, поскольку покупателям B2B часто требуется время, чтобы тщательно оценить и утвердить свои варианты.

Помимо лиц, принимающих решения в организациях, высококлассными персонажами также могут быть профессионалы, которые посетили один из ваших вебинаров или скачали определенный фрагмент контента.

Помните, что когда вы запрашиваете согласие на использование файлов cookie, вы (или ваш поставщик программных рекламных ресурсов) соблюдаете все законы и правила в области ИТ, такие как GDPR и CCPA.

Вы также можете перенацелить других персонажей, но отдавайте предпочтение высококачественным персонажам, поскольку они имеют более высокий потенциал рентабельности инвестиций. Регулярно проверяйте, представляет ли конкретный человек высокую ценность, анализируя тенденции рынка и поведение аудитории.

Программная реклама предлагает маркетинговым командам B2B отличный способ охватить свою целевую аудиторию в Интернете. При проведении рекламных кампаний компании должны уделять пристальное внимание предпочтениям, потребностям, пожеланиям и поведению своей целевой группы, чтобы сформулировать правильные сообщения.

Маркетинговые команды B2B должны уделять первоочередное внимание руководителям высшего и среднего звена в крупных компаниях и корпорациях, чтобы повысить рентабельность инвестиций в программные рекламные кампании.