В эпоху доминирования цифровых взаимодействий и виртуальных рынков мы не можем переоценить значение защиты бренда в поисковом маркетинге. Поскольку компании стремятся создать и сохранить свою индивидуальность в обширной онлайн-сфере, они сталкиваются с постоянной проблемой защиты своего бренда от нарушений прав на товарные знаки, угонщиков рекламы и других потенциальных угроз бренду. Объединение поискового маркетинга и защиты бренда стало стратегическим императивом, обеспечивающим не только целостность бренда, но также его устойчивый рост и репутацию.
Связь бренда и поискового маркетинга
Поисковый маркетинг, включающий в себя поисковую оптимизацию (SEO) и рекламу с оплатой за клик (PPC), служит цифровой витриной для предприятий, позволяя им связываться со своей целевой аудиторией непосредственно в интересующей их точке. Однако этот мощный инструмент также может быть использован злоумышленниками не по назначению, стремящимися использовать известные бренды в личных целях. Именно здесь концепция защиты бренда становится первостепенной.
- Сохранение аутентичности: противодействие выдаче себя за другое лицо
В цифровой среде выдача себя за другое лицо представляет собой существенную угрозу для брендов. Несанкционированные третьи лица, в том числе конкуренты и аффилированные лица, могут создавать веб-сайты или рекламу, которые точно имитируют внешний вид и послание подлинных брендов, вводя в заблуждение ничего не подозревающих потребителей и получая комиссионные, на которые они не имеют права.
Осуществляя бдительный мониторинг и принимая быстрые меры против таких самозванцев, компании могут предотвратить ущерб репутации и гарантировать, что их клиенты не будут введены в заблуждение.
Поисковый маркетинг предлагает возможности для активной защиты бренда, позволяя компаниям назначать ставки на ключевые слова под собственным брендом. Это гарантирует, что когда пользователи ищут название бренда, они будут перенаправлены на официальный сайт, тем самым снижая вероятность стать жертвой поддельных веб-сайтов или неавторизованных торговых посредников.
- Защита от захвата рекламы
Контрафактная продукция подрывает долю рынка бренда и ставит под угрозу его репутацию качества и подлинности. В поисковом маркетинге мошенники могут делать ставки по ключевым словам, связанным с подлинными продуктами, отвлекая потенциальных клиентов на поддельные альтернативы.
Развертывание надежных мер защиты бренда предполагает постоянный мониторинг результатов поиска и активное сотрудничество с такими платформами защиты бренда, как Угон рекламы Adthena. Индексируя и сообщая о сотнях партнерских сетей, рекламодатели могут обнаружить тысячи случаев взлома партнерской рекламы. Они предоставят доказательства мошенничества, включая скриншот объявления и идентификатор партнера.
Adthena недавно помогла одному глобальному гостиничному бренду выявить 50 бронирований за последние два месяца. Они приостановили работу издателя на семь дней, а заказы, созданные за этот период, были отменены для ввода в эксплуатацию.
Возможные потери бюджета значительны. Для сравнения: если будут обнаружены 10 издателей, мошеннические действия могут стоить около 10 тысяч долларов.
- Выгнать нарушителей товарного знака
Нарушение прав на товарный знак при поиске означает несанкционированное использование зарегистрированного товарного знака или названия бренда в поисковой онлайн-рекламе, особенно в платных поисковых кампаниях. Это происходит, когда третье лицо использует зарегистрированный товарный знак в качестве ключевого слова для запуска показа своей собственной рекламы в результатах поисковых систем или использует товарный знак в самой рекламной копии без разрешения владельца товарного знака.
Такая практика может привести к путанице среди потребителей и отвлечь трафик или клиентов от законного владельца товарного знака.
При поиске можно выделить два основных типа нарушения прав на товарный знак:
Нарушение прав на товарный знак по ключевому слову: Это происходит, когда конкурент или третья сторона предлагает использовать зарегистрированный товарный знак или название бренда в качестве ключевого слова в своих платных поисковых кампаниях. Когда пользователи ищут этот товарный знак, реклама, нарушающая авторские права, может появляться рядом с законными результатами поиска или над ними, потенциально побуждая пользователей нажимать на объявление, не связанное с фактическим владельцем товарного знака.
Нарушение прав на товарный знак при копировании объявления: В этом случае конкурент или третье лицо использует зарегистрированный товарный знак в тексте своего платного поискового объявления, создавая впечатление, что его продукты или услуги связаны с законным владельцем товарного знака или поддерживаются им, даже если это не так.
Владельцам товарных знаков важно активно отслеживать использование своего бренда в онлайн-рекламе и сообщать о любых случаях нарушений.
Когда глобальный поставщик программного обеспечения Мудрец добавили новых партнеров и филиалов, вскоре они поняли, что им нужно внимательно следить за своей партнерской сетью и конкуренцией.
Ставки на бренд были настоящей проблемой, и не только со стороны конкурентов. Филиалы и партнеры также использовали фирменные термины и товарные знаки Sage в своих рекламных текстах, завышая цены за клик и крадя показы, принадлежавшие Sage. Даже несмотря на соглашения о предотвращении торгов со стороны партнеров и независимых поставщиков программного обеспечения (ISV), нарушители оставались проблемой.
Адтена Трекер нарушений был задействован, выявив 89 тысяч нарушений со стороны одного партнера за 12 месяцев. Через пять дней после вступления в силу соглашений, основанных на мониторинге Adthena, Sage заметила снижение цены за клик для терминов бренда на 75 % и снижение доли показов партнерам на 33 %.
- Получите детализированный
Если на рынке произойдут изменения, вам необходимо знать об этом, чтобы принять меры и защитить свою позицию. Независимо от того, меняют ли конкуренты тактику, выходят на ваш рынок или покидают его, атакуют ваш бренд или используют его, быстрая адаптация вашей стратегии позволит вам быть на шаг впереди конкурентов.
На пути к росту австралийский ритейлер Коала Матрасы действовали в условиях конкурентной слепоты, будучи не в состоянии понять, как стратегии конкурентов ставят под угрозу их эффективность поиска и влияют на их кампании.
Адтена Умный монитор помогла им противостоять угрозам производительности, особенно в критические периоды продаж и запуска новых продуктов, немедленно защищая свою позицию, когда конкуренты приближаются к ее доле рынка или нацеливаются на ее клиентов. Koala удалось снизить общую цену за конверсию почти на 45 % и повысить долю показов по основным терминам продукта на 10 %.
К успеху: краеугольный камень защиты бренда и видимости в Интернете
В постоянно развивающемся мире цифровой коммерции защита бренда в поисковом маркетинге является неукротимой силой, которая защищает суть бренда и потенциал роста.
Поощряя подлинность, противодействуя выдаче себя за другое лицо, борясь с подделками и используя правовые и технологические инструменты, компании могут создать среду, в которой их бренд процветает, свободный от оков искажения фактов и эксплуатации.
Поскольку поисковый маркетинг продолжает формировать цифровое повествование, союз между защитой бренда и онлайн-видимостью становится краеугольным камнем успеха в современном бизнес-среде.
Пришло время положить конец незащищенному платному поиску
Как мы выяснили, когда ваш бренд не защищен в платном поиске, он остается открытым для конкурентов, которые крадут ценные клики, или для партнеров, которые перехватывают вашу рекламу и ставят под угрозу целостность бренда.
Совершите трехминутную экскурсию решения Adthena по защите бренда и узнайте, как вы можете защитить свой бренд. Или для дальнейшего чтения, наш Руководство по Brand Crashers раскрывает пять шагов по оптимизации вашего бренда в поиске.
