Во многих прямых беседах, которые я вел в отрасли, реакция на влияние ИИ на SEO и поиск была неоднозначной. От вашей бизнес-модели зависит, какое катастрофическое влияние платформы LLM окажут на ваши клики и, что более важно, на конечные результаты вашего бизнеса.

Google по-прежнему остается доминирующей поисковой системой и в настоящее время маршрутизирует большую часть трафика. Однако объем трафика существенно снижается, особенно у новостных издателей.

Из моих разговоров кажется, что многие оптимизаторы убеждены, что Google все еще не на правильном пути и все идет своим чередом.

Чтобы углубиться в эту тему, я поговорил с Кэролин Шелби, которая стала соучредителем интернет-провайдера в 1994 году и работает в поисковой индустрии уже 30 лет, работая с такими крупными брендами, как Disney, ESPN и Tribune Publishing.

На протяжении трех десятилетий Кэролин много раз сталкивалась с переворотами в отрасли, поэтому я спросил ее, по моему мнению: переоценен ли поиск с использованием ИИ?

По их мнению, сосредоточиться всего на 1% огромной доли — это хорошая стратегия, мы должны сосредоточиться на технической доступности и никто не должен игнорировать поиск с помощью ИИ. Она также считает, что Google в настоящее время намеренно замедляет собственный прогресс.

Экономика блоггеров терпит крах

В настоящее время искусственный интеллект и LLM кардинально меняют бизнес-модели поискового бизнеса и способы заработка в Интернете. Наибольшее влияние это оказывает на ведение блога за доллары и количество просмотров страниц для бизнес-моделей AdSense.

Как сказала Кэролин: «С точки зрения устойчивой бизнес-стратегии на будущее непрактично создавать веб-сайты с мусорным контентом и бомбардировать их AdSense, а затем зарабатывать достаточно денег, чтобы жить. Художники-любители или люди, которые творят ради любви, будут продолжать творить, потому что они делают это для себя, а не ради денег. И суммы денег, которую они заработают, будет достаточно, чтобы, возможно, покупать им кофе каждый месяц, но этого будет недостаточно, чтобы выплатить ипотеку».

Поэтому люди, ищущие деньги для выплаты ипотеки или покупки Lamborghini, пойдут туда, где можно заработать, а именно TikTok, YouTube и видеоплатформы».

Это не временный сбой. В настоящее время мы переживаем фундаментальную реструктуризацию способов создания и фиксации стоимости в Интернете.

Влияние TikTok растёт уже несколько лет, и это платформа, которая может быть устойчивой и даже процветать перед лицом изменений в поиске.

Эксперты по SEO, с которыми я разговаривал, назвали TikTok местом, где стартап может занять свою нишу.

Стоит претендовать на 1% от триллиона

Недавно, в подкастеКэролин сказала, что менее 1% трафика приходится на инструменты/платформы искусственного интеллекта. На первый взгляд 1% может показаться незначительным, но если учесть, что 1% равен триллиону 10 миллиардам, это огромный объем трафика.

«Если бы вы сказали мне сегодня, что если бы я сосредоточился на ChatGPT и мог бы гарантировать, что монополизирую 1% трафика, я бы ухватился за него, потому что это очень большой трафик». — сказала Кэролин.

Маркетологам легко увлечься большими «триллионами» цифр, но если учесть, что проникнуть в меньшую нишу с меньшей конкуренцией может быть намного проще, чем утонуть в переполненной среде.

Например, все оптимизаторы сосредоточились на Google, потому что у него очень большой потенциал трафика. Однако, поскольку Bing менее конкурентоспособен и может лучше конвертировать, инвестировать в Bing может быть гораздо выгоднее.

Кэролайн считает, что та же логика применима и к платформам искусственного интеллекта. «Лучше получать трафик от людей, которые совершают конверсии, и лучше, чтобы на ваш сайт приходили люди, которые обычно совершают конверсии. Если вы можете увеличить его, увеличьте его».

Кэролин дала понять, что не считает, что ИИ переоценен. «Я думаю, что если вы проигнорируете эти другие возможности, связанные с магистратурой и искусственным интеллектом, вы окажете себе медвежью услугу. Я бы не назвал это излишним. Я бы назвал это сдвигом мышления, сдвигом парадигмы».

Google сдерживается в качестве стратегической игры

Я спросил Кэролайн, думает ли она, что Google сможет вернуть себе доминирование, и у нее есть интересная теория, в которой основное внимание уделяется тому, как борьба Министерства юстиции Google может повлиять на ее конкурентное поведение.

Кэролайн объяснила, что Google придется доказывать в апелляции, что она не является монополией, что создает структуру стимулирования.

«Они должны доказать, что не имеют абсолютного контроля над абсолютно всем, что происходит. Это означает, что они будут склонны позволять другим людям посягать на их положение, потому что это усиливает их точку зрения, что они не являются монополистами».

Думайте об этом как о водителе, который заметил ловушку скорости; Вы замедляетесь до тех пор, пока не выйдете за пределы досягаемости, а затем снова ускоряетесь. Google играет в долгую игру.

Кэролин также назвала данные Chrome решающим фактором, поскольку они представляют собой самое большое конкурентное преимущество Google. Сигналы пользователей Chrome и данные о поведении дают им информацию, которая способствует инновациям и повышению производительности. Если бы поисковая система была вынуждена поделиться этими данными, конкурентная среда фундаментально изменилась бы.

«Если вы уберете данные Chrome, это будет другая история. И я думаю, что это приведет к потере газа из их двигателя». – прокомментировала Кэролайн.

Режим AI останется у нас

Мы перевели разговор в режим искусственного интеллекта, и я спросил ее, что она думает о результатах поиска, генерируемых искусственным интеллектом Google.

Кэролайн считает, что Google не изменит ситуацию и так и останется. «Я думаю, они предпримут шаги, чтобы мы все привыкли к этому и начали использовать его так, как они хотят, чтобы получить наилучшие результаты».

Кэролин признала, что режим искусственного интеллекта создает трудности для пользователей, которые полагаются на традиционный поиск по ключевым словам.

«Мне странно задавать вопросы Google, как я бы задавала ChatGPT», — призналась она. «Я привык взаимодействовать с ChatGPT одним способом, а с Google — по-другому, и мои привычки еще не изменились».

Она считает, что адаптация неизбежна. Доминирование Google означает, что он может привести пользователей к новым моделям взаимодействия.

«Они будут продолжать давать нам плохие ответы, и мы будем продолжать попытки, потому что именно это мы и делаем, пока не выясним, как получить от машины нужные ответы… вместе мы все будем продолжать итерацию».

Google сохраняет лидирующие позиции в развитии отрасли благодаря постоянному развитию на протяжении последних 25 лет и уже много лет хочет быть личным помощником. ИИ делает это возможным.

«Было бы смешно, если бы Google сказал: «Мы не собираемся развиваться и оставаться на том же уровне, которым мы занимаемся в течение 20 лет, пока все остальные занимаются искусственным интеллектом», — прокомментировала Кэролин. «В инфраструктуру вкладывается слишком много инвестиций. Каждому полезно научиться действовать в этой новой среде».

На чем SEO-специалистам следует сосредоточиться сейчас

Мой последний вопрос Кэролин заключался в том, на чем, по ее мнению, сейчас должны сосредоточиться оптимизаторы.

Для меня реальная маркетинговая стратегия в области SEO уже давно упускается из виду, и Кэролин повторила это в своем ответе, заявив, что многие маркетинговые аспекты игнорировались.

Однако, по ее мнению, основное внимание должно быть уделено техническим аспектам SEO не только поисковым системам, но и LLM. Она подчеркнула необходимость обеспечения доступности контента на машинном уровне.

«Думаю, я сосредоточусь на технических основах». Кэролайн объяснила: «Машины могут [LLMs] Выполните поиск на своем веб-сайте и получите содержимое. Доступен ли контент в том виде, в каком он вам нужен?»

SEO-специалисты должны знать, что разные LLM-специалисты по-разному получают доступ к контенту. Кэролайн отметила, что некоторые платформы, такие как Anthropic, захватывают только тот контент, который появляется на первый взгляд, и ничего не упускают, когда дело касается переключателей или вкладок.

«Ваша задача — выяснить, что было найдено, и убедиться, что в материалах, которые вы читаете, есть то, что необходимо для передачи сообщения. Если нет, то если оно где-то спрятано, вы должны сделать это видимым».

«Чтобы достичь этого момента, нужно сделать много разных вещей, и это и есть SEO. Ваша работа — убедиться, что оно доступно и передает сообщение, которое вы хотите увидеть. Если вы все сделаете, это ваша работа».

Будущее принадлежит тем, кто адаптируется и перенимает

Кэролин считает, что вместо того, чтобы отвергать поиск с помощью ИИ как шумиху, мы являемся свидетелями фундаментального сдвига, который требует стратегических корректировок. Бизнес-модели меняются, и успех требует понимания того, как машины получают доступ к контенту и интерпретируют его.

«Если вы игнорируете эти возможности магистратуры и искусственного интеллекта, вы оказываете себе медвежью услугу».

Будущее принадлежит тем, кто понимает, что 1% от триллиона — это огромный рынок, кто гарантирует, что их контент действительно доступен для каждой крупной машины, и кто может заниматься настоящим маркетингом.

Профессионалы, использующие ИИ, определят следующую эру SEO.

Посмотрите полное видеоинтервью с Кэролин Шелби здесь:

Большое спасибо Кэролайн Шелби за то, что поделилась своими мыслями и была моей гостьей. ИМХО.

Дополнительные ресурсы:

---

Рекомендованное изображение: Шелли Уолш