Повышенные требования к волатильности, продажам и доставке устанавливают сложность выполнения электронной коммерции в 2025 году. Поскольку социальные сети превращают традиционные покупки с ног на голову, розничные продавцы спросили вирусные тенденции и удивлять отходы бренда через Tikk, Instagram и Facebook. Дилеры также реализуют больше «событий продаж», запуска продуктов, случайные скидки и ограниченные публикации, чтобы удивлять и вдохновлять свою аудиторию более регулярно. Этот «хаотический» стиль продаж посылает розничных продавцов, которые становятся все труднее предсказать спрос в непредсказуемой экосистеме продаж в непредсказуемой экосистеме продаж.
Все больше и больше каналов продаж доступны для ритейлеров для выполнения выполнения. В то время как Amazon.com остается крупнейшим рынком, они почти поймают 38 процентов Рынок электронной коммерции в 2023 году увеличивает количество альтернативных торговых площадок (например, Rakuten, Aliexpress, Walmart). Какие шаги могут ритейлеры под давлением, чтобы эффективно овладеть этими проблемами и эффективно повысить стоимость валовых товаров (GMV), чтобы не отставать от изменчивых количеств заказа, защитить маржу и способствовать повторным покупкам? Вот три:
1. Покупка прогноза
Дни расчетов таблицы Excel и анализа ручного анализа продаж для определения количества поставщиков BaseballPark давно исчез. Сегодняшние ритейлеры понимают, что для того, чтобы выжить в волатильности, они должны стать более умными, чтобы предсказать, чего хотят клиенты. Соответственно, вы обращаетесь к специально созданной технологии для анализа исторических показателей продаж и плана будущих требований и в то же время минимизировать стоимость доллара, похороненную в инвентаре.
В дополнение к таким механизмам, как безопасные и предупреждающие сообщения «минимальное количество заказа», розничные продавцы используют предсказуемость и ставят исторический инвентарный объектив для прошлых результатов — от регулярных сезонных шипов (например, для покупок для отдыха) до более непредсказуемых падений продуктов или вирусных тенденций — до следующего цикла.
С прогнозом, розничные продавцы могут анализировать уровни запасов каждый день в разных областях даты, в результате чего скорость продаж, количество слоев, детали прибыли, объемы заказа, отправленные из всех каналов и многое другое, чтобы точно предсказать будущие продажи. Для определенных каналов, таких как Walmart (WFS) и Amazon (FBA), розничные продавцы могут анализировать предыдущие продажи WFS и FBA и уровни запасов, чтобы предсказать, когда им приходится отправлять больше запасов на соответствующие склады.
2. Целостный подход к продаже многоканальных продаж
Увеличение каналов продаж от магазинов социальных сетей в глобальные рыночные площадки требует бесшовной интеграции складов, которые могут интегрировать сложные токи заказа. С точки зрения инвентаря, розничным продавцам нужен целостный подход, который растворяет границы между рынками, чтобы избежать перекрывающихся и разочаровывающих потребителей.
Поскольку большинство ритейлеров перечисляют на нескольких рыночных площадках — в дополнение к продаже через свою собственную платформу Shopify или BigCommerce -, например, уровни акций становятся сложной задачей по ширине каналов. Усовершенствованные инструменты управления заказами и складов помогают упростить и оптимизировать процесс. Например, если клиент покупает продукт у Amazon, эти инструменты гарантируют, что объем товара автоматически вычитается из Walmart, Ebay и всех других каналов для удаления переизбытков.
3 .. Оперативное сопротивление через стратегические инвестиции
Менеджер лагер любит предсказуемость. Если вы знаете, сколько заказов вам нужно выбрать и упаковать, вы можете создать ресурсы и создать план атаки на день или неделю. Однако, если маркетинг внезапно отбросит код рекламного материала через кампанию E -Mail, он может создать кошмар для опыта клиентов, причем команда хранения смотрит на пробег 10 -временного требования, чтобы донести с небольшим или вообще без времени подготовки.
Чтобы подготовиться к нерегулярному спросу, которые сопровождают специальные рекламные кампании и вирусные тенденции в социальных сетях, стратегические инвестиции в технологии управления складами, которые просты в использовании, быстро обучаются и быстро масштабируются, чтобы преобразовать потенциальный хаос в возможности.
В сочетании с быстрой масштабируемостью для неожиданных шипов, розничные продавцы нуждаются в полной прозрачности к важным показателям производительности, такие как: B. Количество заказов, которые могут быть выполнены, такие как групповые заказы на обработку, количество выборов и упаковки на человека, пропускная способность среднего порядка и область памяти лучше всего. Эти подробные данные могут быть использованы, например, для создания направленных путей выбора для повышения и определения эффективности производительности, независимо от того, требуются ли дополнительные сборщики или упаковочные скамьи для управления объемами наклона.
Если развивается поведение потребителей, компании, которые могут эффективно предсказать и заполнять спрос и операционные последствия каналов продаж и хаотическую продажу, могут преобразовать потенциальный хаос в конкурентное преимущество.
Йоханнес Панцер Руководитель отдела промышленных решений, электронная коммерция ДекартПоставщик решений по программному обеспечению по требованию как услуги, которые сосредоточены на повышении производительности, производительности и безопасности со стороны материально-технических компаний.