Много написано о проблемы маркетологам предстоит столкнуться в 2023 году.
От экономической нестабильности и растущей технологической сложности до изменений в политике конфиденциальности данных и экспоненциального улучшения ИИ (да, ЧатGPTмы все еще говорим о вас!), этот год был пьянящей смесью неопределенности и волнения.
Это особенно актуально для маркетологов, которым приходится корректировать стратегии и обновлять тактики на лету, чтобы адаптироваться к постоянно меняющимся бизнес-целям.
По крайней мере, это заставило маркетологов переосмыслить как искусство, так и науку кампаний, которые они планируют, строят и проводят.
Содержание
Распаковка искусства и науки маркетинга
Старая пословица о том, что маркетинг включает в себя и науку, и искусство в равной мере, по-прежнему верна. Чтобы лучше понять это, давайте сначала разберемся, что именно мы подразумеваем под «искусством» и «наукой».
- Наука Маркетинг, безусловно, может включать в себя творчество, но в основном речь идет о том, «как» и «почему» того, что вы делаете. Здесь в дело вступает наука. данные, ИТ и технологии, а также измерить влияние на доход.
Бренды, которые довели до совершенства сочетание искусства и науки
Когда дело доходит до реальных историй успеха брендов, эффективно сочетающих искусство и науку маркетинга, выделяются следующие бренды:
Реформа и «текстовое сообщение, услышанное во всем мире».
Устойчивый модный бренд Реформация использовала возможности SMS, чтобы привлечь свою мобильную аудиторию, миллениалов и поколение Z, оставаясь при этом верным голосу своего бренда.
Сочетая провокационный, намеренно нерекламный креатив с умным таргетингом, бренд создал «текстовое сообщение, услышанное во всем мире», которое достигло CTR 96% и общей окупаемости программы 963x всего за шесть месяцев.
BrandAlley, данные по защите интересов и ускоренный рост
Стоимость приобретения по сравнению с удержанием — это дискуссия, которая стала особенно актуальной в условиях ограниченных маркетинговых бюджетов и небольших команд.
Чтобы снизить затраты на приобретение, MakeAlley (с помощью Mention Me) объединили данные о защите интересов с персонализированным контентом для проведения кампаний лояльности клиентов, которые вознаграждают клиентов, которые приносят доход для BrandAlley через рефералов. Это яркий пример того, как искусство и наука маркетинга работают рука об руку.
Путь персонализации Ochsner Sport
Являясь крупнейшим в Швейцарии продавцом спортивных товаров, Окснер Спортс в последние годы чувствовал давление, чтобы улучшить свою игру по настройке. Они добились этого, сделав две важные вещи: сбалансировав искусство создания межфункциональной программы персонализации с наукой использования данных, основанных на данных, чтобы открыть истинную клиентоориентированность.
Услышать эти бренды из первых уст
SAP Emarsys представит эти и другие бренды на своей Омниканальный мастер-класскоторый является частью фестиваля Power to the Marketer в этом году.
Узнайте, как ведущие бренды и инновационные маркетологи совершенствуют искусство и науку маркетинга.
Омниканальный мастер-класс Power to the Marketer 7-8 июня
1 день все об искусстве, и вы получите информацию по таким темам, как:
- Освоить SMS выйти на новую аудиторию
- Идеальная лояльность клиентов для увеличения удержания
- Переосмысление обмена ценностями для улучшения данных о клиентах
День 2 все о науке, и вы узнаете о:
Чтобы принять участие в омниканальном мастер-классе или узнать больше о спикерах и темах, посетите страницу регистрации на мероприятие.
