Как консультант по маркетингу, я работаю с учетными записями клиентов и гарантирую, что их маркетинговые работы (то есть зарабатывая деньги на бизнес). Чтобы измерить успех в маркетинге, мне особенно нравятся два критерия: затраты на лидерство -Benchmark (CPL) и эталон стоимости закупок клиентов (CAC).
Эти тесты полезны для все В бизнесе знать, но особенно важно для групп по продажам и маркетингу.
Я работаю в первую очередь на площади B2B, и стоимость B2B на лидерный индекс является одним из самых ценных расчетов. Циклы продаж B2B могут занять много времени, и может быть трудно определить точные затраты на приобретение клиентов, но вы должны приблизиться к этим цифрам.
Чтобы помочь вам усовершенствовать свою маркетинговую стратегию, чтобы снизить затраты на приобретение потенциальных клиентов и клиентов, вот несколько полезных CPL и CAC -Benchmarks, а также понимание свежего опроса сотен маркетологов. Я хотел взглянуть на то, что цифры говорят нам о CPL и CAC, а также поведение маркетологов в 2025 году.
Счет
Содержание
- 1 Наиболее эффективные стратегии для снижения CAC
- 2 Маркетинговые каналы с самым высоким и самым низким CAC
- 3 Наиболее эффективные стратегии по снижению CPL
- 4 Маркетинговые каналы с самым высоким и самым низким качеством потенциальных клиентов
- 5 Маркетинговые каналы с самым низким и самым высоким CPL
- 6 CPL и CAC являются важными частями головоломки
Наиболее эффективные стратегии для снижения CAC
Стоимость покупки клиентов (CAC) — это то, сколько компания использует для получения нового клиента.
Hubspot Состояние маркетинговых исследований ранее доказал, что CAC варьируется между компаниями и отраслями.
То, что снижает затраты на привлечение клиентов, будет в значительной степени зависеть от вашей отрасли, продукта или услуги, клиентов и предпочтительного путешествия покупателя. Хорошей новостью является то, что вы можете найти данные с затратами на затраты на скамейки из отрасли, и это поможет вам увидеть, как работает ваш сайт.
Я хотел найти некоторые данные, чтобы увидеть, что может уменьшить CAC. Я использовал Hubspots Состояние маркетингового обследования Понимание того, что делают маркетологи в 2025 году и далее. Можно с уверенностью сказать, что весь маркетинг, который привлекает внимание масс, — это то, что движет иглой для бизнеса.
Вот что я нашел:
- Пользовательский контент (UGC) назван лучшей маркетинговой стратегией на 2025 год.
- Если вы используете UGC в маркетинге, подумайте, с какими средствами массовой информации больше всего занимаются аудиторией. Например, маркетологи сообщают о коротких видеороликах как иметь высокую доходностьПолем
- Подумайте об аудитории. Как B2B, так и B2C компании в основном нацелены на тысячелетия.
- Подлинность, кажется, возглавляет обвинение для большинства маркетологов. Из исследователей маркетологов 92% планируют поддерживать или инвестировать больше в узнаваемость бренда. Я бы сказал, что брендинг и подлинность идут рука об руку с видео.
Маркетинговые каналы с самым высоким и самым низким CAC
Знать о каналах, которые вы используете, и сколько стоит эти каналы, является еще одним способом снижения затрат на приобретение клиентов.
Маркетинговые каналы с самым низким CAC
в соответствии с Первая страница мудрецаКаналы органического маркетинга с самым низким CAC включают маркетинг E -POST и публичную речь для B2B, а также маркетинг и вебинары в социальных сетях для B2C.
Для платных каналов наиболее низкими каналами CAC:
- Прямая рассылка и PPC/SEM для B2B.
- Объявления Facebook и PPC/SEM для B2C.
При измерении CAC рассмотрите цикл продаж и время, чтобы закрыть потенциальных клиентов.
Я работал в маркетинговом агентстве B2B, и каждый год мы проводили дешевую прямую почтовую кампанию. Тем не менее, результаты кампании часто не появлялись в течение многих лет. Клиенты, которых мы получили, были отличными, хотя! Вывод — это то, что даже если низкий CAC желателен, вам нужно сбалансировать это с эффективностью.
Маркетинговые каналы с самым высоким CAC
На приведенных выше таблицах также показаны самый высокий CAC с каналами для B2B и B2C.
Я хотел исследовать маркетинговые люди в 2025 году. Можно с уверенностью предположить, что эти каналы, как полагают, снижают CAC.
Давайте посмотрим на социальные сети в 2024 году. За исключением LinkedIn, как B2B, так и B2C компании определяют приоритеты на одних и тех же социальных сетях. Любимый — Facebook, за которым следует Instagram, Linked (только для B2B), YouTube и Tiktok. B2C Марки предпочитали LinkedIn в последний раз, что имеет смысл.
Для чаевого: Может быть, каналы с самыми высокими опорами CAC, которые имеют более низкий CAC. Если вы много занимаетесь маркетингом, рассмотрите возможность моделирования смешивания медиа, чтобы определить, как каналы, такие как более высокий канал CAC, поддерживайте других.
Пример из статьи Media Mix Modeling, который я написал, отлично продемонстрирует, что я имею в виду: как показано выше, радио -реклама имеет высокий CAC для B2B. Тем не менее, маркетолог обнаружил, что радио реклама увеличивает клики и участие в социальных сетях на 25%. Маркетинговые каналы имеют разные роли для игры, и они должны измеряться индивидуально и вместе.
Наиболее эффективные стратегии по снижению CPL
Эффективный способ снижения CPL — это автоматизация маркетинга. Используйте инструменты искусственного интеллекта, которые Hubspots AI, ветерокстроитель В -продюсец на 99%Полем Если вы можете увеличить качественные трубы с минимальными усилиями — при использовании AI — CPL уменьшится.
Кайл ДенхоффСтарший директор Hubspot по маркетингу, снизил затраты на руководство с партнерами -создателями. Денхофф говорит: «Создатели стали одним из наших главных факторов роста менее трех лет. Некоторое долгосрочное партнерство по созданию сократило затраты на лидерство на 30-40% по сравнению с рекламой на Meta и Google. Теперь у нас более 100 партнеров-создателей, и они используют около 50% медиа-сети и спрос».
Когда дело доходит до CPL, вы будете тратить меньше денег на руководство. Но как выглядит хороший капрал? Что ж, это зависит от отраслей и каналов, но вот посмотрите на CPL для разных каналов в соответствии с ВизицияПолем
Если вам интересно, что такое хороший капсул, вы можете сослаться на среднее значение, как показано в таблице ниже.
Маркетинговые каналы с самым высоким и самым низким качеством потенциальных клиентов
Не все лидеры являются хорошим руководством — у них нет любой потребности или хотят купить продукт или услугу у вашей компании. Чтобы гарантировать, что вы достигли своей целевой аудитории, вот обзор каналов, которые маркетологи используют для привлечения проводов высочайшего качества.
Маркетинговые каналы, приводящие к высококачественному качеству потенциальных клиентов
в соответствии с Первая страница МудрецМаркетинговые каналы, приводящие к самой высокой доходности (и, следовательно, предполагали, что самое высокое качество потенциальных клиентов) включает в себя:
- Публичная речь.
- Управление мыслями и SEO.
- Вебинары.
- E -Post Marketing.
- Подкасты.
Первая страница Sage представляет эту информацию в таблице со временем для результатов.
Имея в виду эти новые данные, я хочу помириться с тем, что я говорил ранее о кампании прямой почтовой рассылки. Наибольшие каналы генерации лидерства ROI:
- Наиболее сложно выполнить наиболее сложно.
- Животное
- Потратить время.
Нашей прямой почтовой кампании потребовалось годы, чтобы окупиться, но мы получили качественные трубы. Это были хотя бы низкие усилия и дешево.
Правда в том, что нелегко генерировать высококачественные трубы для вашего бизнеса, и это займет время.
Для чаевого: Сделайте эти каналы максимально эффективными, насколько это возможно, чтобы вы могли максимально использовать их. Например, ИИ может помочь вам написать контент, сгенерировать блоги из отпечатка видео и наоборот. Используйте правильное программное обеспечение (Маркетинговый центрнапример) со встроенным ИИ для оптимизации процессов. Чем более оптимизированные вы работаете, тем больше шансов, что вы принесете свой капсул в соответствии с стоимостью на свинцовый размер.
Джош Эймс является менеджером HubSpot и GTM в Программное обеспечение PhocaИ он использует AI Hubspots, чтобы провести больше тестирования.
Эймс говорит: «Функция обогащения данных HubSpots быстро улучшила качество данных, что привело к более эффективным кампаниям и лучшей корректировке. 92% компаний в нашей CRM имели по крайней мере одно новое обогащение, заселенное новой функцией. AI позволяет вам перейти от A/B -тестирования к наибольшему до от AT TO A до Z.
Маркетинговые каналы, приводящие к самому низкому качеству потенциальных клиентов
Маркетинг, который приводит к низкокачественной проводке, плохо сделан. Вероятно, вы не достигаете аудитории таким образом, чтобы резонировать, или используете маркетинговые каналы, которые аудитория не использует.
Например, например Отчет о потребительских тенденциях Hubspots Обнаружил, что канал номер один Millennials для обнаружения продукта — это социальные сети. Учитывая, что маркетологи в компаниях B2B и B2C нацелены на Millennials, присутствие в социальных сетях является обязательным!
Вы помните, что я сказал ранее? Три лучших канала социальных сетей, используемые маркетологами:
- B2B: Facebook, Instagram, LinkedIn.
- B2C: Facebook, Instagram, YouTube.
Маркетинговые каналы с самым низким и самым высоким CPL
Что такое хороший капрал? Как и CAC, еще один способ снизить стоимость генерации потенциальных клиентов — это посмотреть на каналы с самыми низкими затратами.
Маркетинговые каналы с самым низким CPL
Посетители записаны Data Cpl по каналуПолем Использование среднего показателя включало самые низкие каналы CPL:
- SEO (31 доллар).
- E -Post Marketing (53 долл. США).
- Вебинары (72 доллара).
Важно, чтобы вы изучили свою отрасль, чтобы выяснить, что возвращает для вас низкий капрал. Данные, найденные посетителями, конфликтуют с первой страницей Sage, в котором SEO перечислил третий по наиболее дорогой канала с высоким временем для получения результатов.
Не существует размер, который подходит для всех в расчетах, и даже компании в пределах одной и той же категории (B2B или B2C) должны соответствующим образом копаться в их нишевых данных. Например, стоимость B2B SaaS на лидирующий эталонный индекс может отличаться от B2B в целом.
Маркетинговые каналы с наибольшей стоимостью за управление
Палки в очередь посетителей Данные о CPL по каналуОни нашли каналы с наибольшей стоимостью за лидерство, включая:
- Fairer (811 доллар).
- PPC ($ 181).
- Создание контента ($ 92).
CPL и CAC являются важными частями головоломки
Теперь, когда вы знаете, какие стратегии и каналы являются наиболее эффективными для снижения CAC и CPL, вы можете безопасно усовершенствовать маркетинговую стратегию для привлечения новых клиентов и потенциальных клиентов, а также экономить деньги.
Хотя мне нравится отслеживать CPL и CAC, подумайте о более широкой картине, как маркетинговые каналы влияют друг на друга (помните моделирование Media Mix), и важно время для завершения встречи. Как я узнал, составив эту статью: каналы с самым низким капралом, который приносит провода высочайшего качества, каналы, которые занимают самые длинные, также для того, чтобы увидеть результаты.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2022 года и был обновлен для понимания.