Facebook остается одним из самых мощных инструментов для охвата местной аудитории, но правила игры изменились. Когда-то платформа была площадкой для органического роста, а теперь в основном платная. Даже если у вас есть количество подписчиков, алгоритм в значительной степени отдает предпочтение платной рекламе. Даже ваши конкуренты могут ориентировать свою рекламу на вашу страницу.

В 2025 году средний охват Facebook составит всего 1,65%.

Социальный инсайдер

Несмотря на эти проблемы, Facebook остается крупнейшей аудиторией социальных сетей в мире, насчитывающей более трех миллиардов активных пользователей. Его точный таргетинг, нативная доставка рекламы и инструменты взаимодействия с сообществом остаются непревзойденными для компаний, которые зависят от местной известности. Рекламируете ли вы мероприятие, увеличиваете посещаемость или повышаете осведомленность местного населения, Facebook предлагает огромные возможности, если вы стратегически используете его функции.

Превращение местных отзывов в маркетинговый актив

Положительные отзывы по-прежнему являются основой доверия, но теперь они также являются социальным доказательством, которое может напрямую способствовать конверсиям. Вместо того, чтобы рассматривать их как статичные обзоры, динамически отображайте их в своем присутствии на Facebook.

Делитесь достоверными отзывами, в которых упоминается ваш город или район, и сочетайте их с изображениями вашего магазина или довольными покупателями. Если возможно, укажите местоположение своей компании, чтобы повысить географическую релевантность. Вы также можете связать посты с отзывами со своим магазином или веб-сайтом Facebook, чтобы объединить доверие и действие за один шаг.

Если вы все еще создаете свою базу отзывов, запустите короткую кампанию, которая побуждает клиентов делиться своими отзывами на Facebook. Предложите небольшой стимул или вовлеките рецензентов в розыгрыш, но всегда будьте прозрачными и соблюдайте рекламную политику Facebook.

Проведение гибридных мероприятий, привлекающих внимание и посещаемость.

Facebook Events остается одной из самых мощных функций для малого бизнеса. В 2025 году особенно эффективны гибридные форматы, сочетающие личное участие с прямыми трансляциями. Местный концерт, день открытых дверей или годовщина магазина могут привлечь посетителей на место проведения и одновременно транслировать этот опыт в ваше онлайн-сообщество.

При создании мероприятия включите важную местную информацию, такую ​​как карты, информацию о парковках и достопримечательности района. Рекламируйте мероприятие, используя скромный рекламный бюджет, ориентируясь на людей в радиусе 10–15 миль от вашего бизнеса. Выходите в прямой эфир или публикуйте короткие видеоролики во время мероприятия, чтобы вызвать интерес и охватить пользователей, которые не смогли присутствовать. Затем делитесь яркими моментами и отмечайте участников, чтобы их можно было видеть в местных лентах.

Хотя охват страниц снизился, группы в Facebook по-прежнему обеспечивают подлинное взаимодействие. Хорошо управляемая локальная группа может превратить ваших последователей в активное сообщество. Компании, использующие группы обслуживания, эффективно создают пространство для общения, рекомендаций и инсайдерских обновлений, которые укрепляют лояльность к бренду.

Группы процветают, когда они чувствуют себя лично. Делитесь закулисными обновлениями, отвечайте на местные вопросы и продвигайте новости, созданные пользователями. Выделите участников, которые вносят значительный вклад или делятся фотографиями, связанными с вашим бизнесом. Целью является не просто продвижение, а участие. Активная местная группа позиционирует ваш бизнес как часть сообщества, а не просто еще одного рекламодателя.

Делитесь местными историями с помощью видео и роликов

В 2025 году короткие видеоролики по-прежнему будут доминировать в ленте Facebook. Для местных маркетологов сочетание этого формата с контентом, созданным сообществом, является непревзойденной комбинацией.

Создавайте ролики, демонстрирующие ваших сотрудников, ваш район или местные события. Запечатлейте небольшие, запоминающиеся моменты, например утро в кафе или взгляд за кулисы инсталляции. Эти быстрые и аутентичные фрагменты работают лучше, чем отполированная реклама. Используйте теги местоположения, местные хэштеги и подписи, относящиеся к узнаваемым местам, чтобы помочь алгоритму Facebook связать ваш контент с пользователями поблизости.

Такой подход создает ощущение близости и принадлежности, одновременно увеличивая вероятность появления ваших публикаций в местных новостных лентах.

Сотрудничество с другими местными компаниями

Взаимосвязанная экосистема Facebook вознаграждает сотрудничество. Партнерство с другими предприятиями или организациями в вашем сообществе не только расширяет вашу аудиторию, но и укрепляет вашу местную идентичность.

Сотрудничайте с близлежащими розничными торговцами, поставщиками услуг или местными влиятельными лицами для совместного продвижения продуктов или мероприятий. Например, пекарня может отметить местную кофейню в утреннем специальном предложении, а салон может перекрестно рекламировать магазин, предлагающий сезонные скидки. Такое сотрудничество расширяет ваш охват новой, но актуальной аудитории, а перекрестная маркировка указывает на местное участие в алгоритме Facebook.

Каждая публикация, история или ролик в Facebook, рассказывающий о вашем бизнесе, должна включать пометку местоположения. Это один из самых простых способов помочь Facebook идентифицировать ваш контент и расставить приоритеты для ближайших пользователей. Это относится не только к контенту о вашем бизнесе, но и к мероприятиям за пределами сайта, таким как спонсорство сообщества, всплывающие мероприятия и торговые выставки.

Убедитесь, что в вашем бизнес-профиле указаны точные часы работы, адрес и контактная информация. Функциональность локального поиска Facebook все больше полагается на эти структурированные данные, а несоответствия могут ограничить видимость.

Проводите конкурсы, которые объединяют онлайн и оффлайн взаимодействие.

Конкурсы продолжают работать хорошо, если проводить их продуманно. Лучшие сочетают социальное взаимодействие с реальным участием.

Вы можете запустить конкурс «Фото из нашего магазина», пригласив подписчиков посетить ваше место, сфотографироваться и отметить вашу страницу, чтобы получить шанс выиграть. Награды должны ощущаться по-настоящему полезными — что-то местное или практическое, а не обычный подарок. Продвигайте конкурс, используя как обычные публикации, так и небольшой платный стимул, чтобы охватить людей в вашем районе.

Кампании такого типа увеличивают как цифровой охват, так и трафик посетителей, делая ваш бизнес более доступным для онлайн-аудитории.

Основная цель местного маркетинга в Facebook — превратить цифровое взаимодействие в реальные посещения. Используйте предложения Facebook или эксклюзивные акции магазинов, чтобы закрыть этот пробел.

Например, создайте ограниченное время Показать это сообщение скидка, возможна только при личном обращении. Продвигайте его, используя таргетинг по радиусу и срочности, например, двухдневную распродажу или мероприятие выходного дня. Поощряйте посетителей регистрироваться или публиковать фотографии с отметкой вашего бизнеса, увеличивая вашу видимость в их местных сетях.

Даже небольшие расходы на рекламу могут принести большую прибыль, если предложения своевременны, хорошо локализованы и связаны с чувством участия сообщества.

Ваше офлайн-присутствие может и должно стимулировать онлайн-вовлеченность. Интегрируйте Facebook в свое физическое пространство, размещая QR-коды на квитанциях, вывесках или меню, которые напрямую ссылаются на вашу страницу или текущее объявление. Поощряйте клиентов подписываться на вас или отмечать вашу компанию на фотографиях, сделанных на месте.

Подумайте о добавлении фирменного фона или «фото-ролика», чтобы сделать его простым и визуально привлекательным. Затем добавьте эти сообщения, созданные пользователями, на свою страницу или в свои истории, чтобы прославить свое сообщество. Прямая трансляция из вашего местоположения в часы пик или специальные мероприятия добавляет еще одно измерение аутентичности и охвата.

Собственные отношения за пределами Facebook

Хотя Facebook — невероятный инструмент для открытий и взаимодействия, важно помнить, что аудитория, которую вы там создаете, принадлежит не вам, а платформе. Каждое обновление алгоритма, изменение политики или корректировка бюджета могут ограничить ваш доступ к подписчикам, которых вы уже заработали.

Умные компании в 2025 году преодолеют этот разрыв, создав прямая связь по собственным каналам. Когда кто-то взаимодействует с вашим контентом, сделайте так, чтобы ему было легко подписаться, зарегистрироваться или создать контент за пределами Facebook.

Сбор данных собственными силами обеспечивает контроль и стабильность по всем маркетинговым каналам.

• Электронный маркетинг: Поощряйте подписку на рассылку новостей на мероприятиях с помощью ссылок в публикациях и конкурсах. Используйте этот канал для получения персонализированных предложений и обновлений без рекламы.
• СМС-кампании: Предлагайте дополнительные текстовые оповещения о флэш-накопителях, местных событиях или напоминаниях о встречах — мгновенное и интенсивное взаимодействие.
• Интеграция прямой почтовой рассылки: Фиксируйте физические адреса с помощью рекламных акций или программ лояльности в магазинах для доставки открыток, купонов или рукописных благодарственных писем.

Каждый из этих каналов поможет вам вернуть себе право собственности на свою аудиторию. Объединив платный охват Facebook с прямыми каналами связи, вы больше не зависите от платы за проезд Facebook — вы инвестируете в долгосрочные отношения.

Будущее нативного маркетинга в Facebook

Алгоритм Facebook, возможно, больше не поддерживает органический охват, но его способность ориентироваться на конкретную аудиторию на основе географического местоположения, интересов и поведения по-прежнему не имеет себе равных. Для местного бизнеса это означает, что у вас еще есть много возможностей — если вы объедините платное распространение с аутентичной местной историей и прямым владением аудиторией.

Сегодня органический охват большинства брендов измеряется однозначными цифрами.

Нажмите на статистику

Бренды, которые победят в 2025 году, будут не только больше тратить, но и теснее общаться. Делясь реальными историями, прославляя свое сообщество и стратегически используя инструменты Facebook, одновременно собирая данные о своих клиентах, они будут продолжать охватывать местную аудиторию, которая остается сосредоточенной и лояльной.