Мы собрали 10 лучших книг, которые помогут вам понять тонкости управления репутацией как в бизнесе, так и в личной области. Все публикации рекомендуются экспертами и подтверждают их эффективность на практике.

Вызов является ценным активом, который напрямую влияет на коммерческий успех, формирование партнерских отношений и стабильность бренда.

Наш выбор будет полезен для специалистов по связям с общественностью, маркетинга и управления брендами, а также для предпринимателей, менеджеров и экспертов, которые заинтересованы в создании и защите вашего имиджа.

1. Конец PR. Управление репутацией как финансовый капитал

В своей книге эксперт, дипломат и правонарушитель в СМИ Казахстан-Пн. Куат Домбай рассматривает репутацию самого важного нематериального капитала.

Автор предлагает методы оценки своей финансовой ценности и разрабатывает стратегию для формирования устойчивой репутации как внутри компании, так и за его пределами, а также возможности повысить ее для повышения эффективности продаж.

Публикация будет полезна для широкой аудитории: от начинающих специалистов до опытных практиков в области связей с общественностью, маркетинга и управления.

2. Офис репутации: стратегии, инструменты

Управление книгами звонка

В монографии Vitaly Schendrick приложение в работе маркетинговых агентств, PR -специалистов и фрилансеров уже была найдена.

Автор предлагает систематический подход к стратегическому образованию, защите и развитию бизнес -репутации. Книга содержит не только теоретические основы, но и практические инструменты, такие как: B. Ответы на обзоры, стратегии кризисов антикрисов и алгоритмов для анализа и введения негативной информации.

ЧИТАТЬ  Харрис: Если бы Трамп был президентом США, Путин был бы в Киеве

Дополнение к монографии-@ReputationAI_BOT, разработанный автором Telegram-Bot, который создал анализ обзоров и генерации ответов на него.

Публикация особенно полезна для специалистов в области цифровой работы с репутацией компаний в результатах поиска и на онлайн -платформах.

3. Офис репутации: Шаг -Штальные руководящие принципы

Управление книгами звонка

Управление Евгением Куранов предлагает практические рекомендации по эффективному строительству и восстановлению звонка.

Книга содержит пошаговые инструкции, которые охватывают все этапы процесса: от преследования и ответа на негативную информацию до удаления нежелательного контента из поисковых систем. Автор особенно следит за социальными сетями, управлением кризисными ситуациями и взаимодействием со СМИ.

Публикация будет полезна как для начинающих специалистов, так и для опытных практик в области связей с общественностью, маркетинга и управления.

4. SERM — Управление репутацией в поисковых системах

Sermbook - Управление репутацией в системах поиска

Максим Оберман в своей книге «Управление Цикла Морма репутации» от Exiterra предлагает практическое руководство по управлению онлайн -онлайн.

Автор рассматривает стратегии для борьбы с негативной выставкой подробно и предлагает методы вытеснения нежелательной информации с положительным содержанием. Книга показывает читателю с методами оценки индекса репутации и дает рекомендации по продвижению позитивных публикаций.

Публикация будет полезна для предпринимателей, менеджеров по персоналу, менеджеров и маркетологов, которые пытаются эффективно контролировать восприятие своего бренда в поисковых системах.

5. Управление рисками репутации

Управление книгами рисков репутации

В своей книге Эндрю Гриффин исследует методы своевременной идентификации, оценки и минимизации рисков, которые могут повлиять на репутацию компании.

Автор убеждает, что призыв является не только основой для финансовой скважины, но и долгосрочной стабильности бизнеса. В книге представлены многочисленные примеры успешных и неудачных стратегий, а также практические рекомендации по созданию эффективной системы для управления рисками репутации.

Публикация будет особенно ценной для ведущих менеджеров, специалистов по борьбе с кризисом, директоров PR и для всех, кто отвечает за сохранение и укрепление бренда в сложных условиях.

ЧИТАТЬ  Comscore назначает Джекелин Келлер директором по маркетингу

6. Платформа: как чувствовать себя в Интернете

Книга о том, как чувствовать себя в Интернете

Майкл Хайатт доказывает убедительным: создание качественного продукта является лишь первым шагом к успеху. Так же важно эффективно продвигать это. Книга содержит практические рекомендации по разработке личного бренда, который привлекает аудиторию и превращает экспертные знания в источник дохода.

Публикация будет полезна для предпринимателей, блоггеров, писателей, тренеров и всех, кто пытается повысить их признание в Интернете.

7. Репутация капитала

Книжная книга

В своей книге Йоахим Клеус рассматривает роль Call как стратегического актива. Это влияет на стабильность и прибыльность компаний в различных секторах, включая автомобильную, пищевую и химическую промышленность.

Книга предназначена для ведущих менеджеров, владельцев бизнеса, а также специалистов по коммуникациям и брендингу.

8. Цифровая репутация. Создавать, разрабатывать и защищать

Книга - цифровая репутация

Руководство по созданию и управлению хранилищем репозитория от ведущего эксперта в области интернет -технологий Игоря Аслава.

В книге анализируется влияние социальных сетей, форумов, медиа и мессенджера на восприятие компаний, компаний и личных брендов.

9. Позвоните в сеть. Таким образом, вы формируете звонок в сети, создаете поклонников своего бренда и защищаетесь от информационных атак

Забронируйте звонок из книги в Интернете

Авторы книги, ведущие специалисты в области маркетинга репутации Никиты Прохоров и Дмитрий Сидорин, предлагают практическое и современное руководство для формирования позитивного имиджа в сети.

Публикация содержит эффективные методы управления вызовом, инструмент для борьбы с негативной информацией и стратегию создания лояльной аудитории бренда.

10. Офис репутации в Интернете

Управление книгой репутации в Интернете

Sylvester Petrov предлагает практические рекомендации по формированию имиджа, управлению кризисными ситуациями и использованием эффективных коммуникационных стратегий.

Автор подчеркивает, что онлайн -молодые люди являются не только маркетинговыми активами, но также является ценным инструментом для укрепления доверия до минимальных затрат.

ЧИТАТЬ  Следующее обновление Apple для iOS и macOS включит Apple Intelligence, если оно сможет работать на вашем iPhone или Mac

Книга содержит примеры случаев российских компаний: это делает публикацию визуально и актуальным.

Выберите книгу, которая соответствует вашему опыту и целям, и позвольте вашей репутации работать на вас.

Source