10 главных качеств хорошего администратора: Деятельность человека сегодня привела его к созданию организаций и инфраструктур, которые нуждаются в руководстве для людей снаружи, не как дорожная карта или карта Google, а человек, который приветствует и удовлетворяет их основные потребности, прежде чем достичь своей главной цели и задачи в учреждение или организация.

Прием в том виде, в каком мы его знаем, имеет несколько значений:

О. Во-первых, прием — это официальная или формальная организация, на которой приветствуются важные лица.

Б. Во-вторых, можно сказать, что это форма, в которой группа людей реагирует на происшествие или событие.

C. В-третьих, это можно назвать тем, как люди приветствуют вещи.

Кто такой ресепшн?

Администратор – это сотрудник учреждения, занимающий административную должность. Работа или офис администратора обычно выполняется в холле или в зоне ожидания офиса.

Работа администратора обычно представляет собой административную должность, используемую для приема любых посетителей, клиентов, звонящих или пациентов. Администратор может работать в любом учреждении или организации, начиная от больниц, школьных административных зданий, гостиниц, компаний и так далее.

Однако есть некоторые качества, которыми администратор должен обладать в других, чтобы выполнять работу эффективно и результативно для работодателей, и эти качества необходимы для администратора.

Что делает хорошего администратора?

Будучи секретарем, он должен иметь дело с личными качествами человека, который выполняет работу. Наем администратора должен быть деликатной работой, поскольку в обществе существует много личностей. Работодатель должен быть осторожным при выборе администратора, так как он или она всегда будет лицом компании или организации, и это может вызвать или подорвать интерес посетителей или клиентов заведения. Есть так много личностных качеств, на которые работодатель должен обратить внимание при выборе администратора. Эти черты известны как Большая пятерка, они:
а. Открытость опыту;
б. экстраверсия-интроверсия;
в. Добросовестность;
д. невротизм;
е. приятность;

Рекомендуется: страны с неписаной/некодифицированной конституцией.

10 главных качеств/характеристик хорошего администратора

1. Одевайтесь профессионально: Лицо администратора часто является первым лицом, которое клиенты и клиенты видят сразу, как только входят в заведение.

Поэтому от администратора требуется надеть хороший профессиональный костюм, чтобы не только произвести хорошее впечатление на владельцев, но и на клиентов и клиентов.

2. Быть открытым для новых людей и идей: Портье каждый день встречает новых людей, со всех дел жизни. Представьте, что вы входите в заведение, и первое лицо, которое вы видите, — враждебное лицо; никто не будет побуждаться идти со своим хирургом в учреждение, вместо этого в большинстве случаев посетитель оборачивается или предполагает, что окружающая среда недружелюбна, продолжая заниматься своими делами. Это одно из самых важных качеств хорошего администратора, поскольку ему приходится иметь дело с ростом организации или заведения.
Администратор должен быть культурно чувствительным.

Это качество требуется от любого администратора, который хочет продвинуться в своей карьере. Чувствительный к культурным особенностям портье — это тот, кто понимает культуру людей вокруг нее или ее места работы; понимает их настроение обращения, а что нет.
Непредубежденный администратор — это тот, кто понимает важность своей работы и готов вежливо обслуживать клиентов, виртуально или физически.

Также см: Бедность в Африке: причины, последствия и решения

3. Быть дружелюбным и вежливым: Это качество естественно для некоторых людей; они дружелюбны и вежливы с другими без каких-либо усилий. Однако этому качеству может научиться человек, не обладающий таким качеством.

Предполагается, что администратор должен обладать этим качеством, потому что тот, кому это не свойственно, должен учиться, поскольку это одна из черт, которые он или она должны иметь. Администратор всегда должен уметь говорить с улыбкой, быть доброй и находчивой по отношению к посетителям и своим работодателям, вежливо обращаться с ними, следить за тем, чтобы ее эмоции не мешали работе.

4. Организационное мастерство: Организация или учреждение без «организационных навыков» движется к своей дезорганизации. Администратор — это тот, кто должен знать, как быть организованным и иметь возможность отслеживать файлы и записи учреждений в безопасном месте для будущих ссылок.

Это качество является жизненно важным, так как некоторым людям чрезвычайно трудно оставаться организованным и расставлять все по своим местам, что требует, чтобы организованный человек оставался в бизнесе, чтобы расставить все по местам, и именно здесь приходит администратор. в.

Данные клиентов и финансовая отчетность заведения и клиентов не являются чем-то, с чем можно возиться. Работодатель должен удостовериться, что нанимаемый секретарь является организованным человеком.

См. Также: Различия между естественным и искусственным отбором.

5. Быть рассудительным и осторожным: Администратор должен быть тем, кто уделяет большое внимание деталям. Одна из самых важных задач хорошего администратора — делать заметки и записывать информацию.

Эти записи, сделанные небрежным регистратором, могут привести к потере или дезорганизации; поэтому работодатель должен стремиться нанять внимательного регистратора.

6. Быть общительным: Вы бы не хотели войти в заведение и встретить недружелюбное лицо.

Еще одно качество администратора заключается в том, что администратор должен иметь приветливое лицо, должен быть общительным, а не тем, кому неудобно иметь дело с большим количеством людей, а также должен быть экстравертным духом на работе.

Рекомендуется: штаты Нигерии и их территории местного самоуправления: полный список

7. Должен уметь работать в режиме многозадачности: Многозадачность не является самым важным навыком, поскольку в каждом учреждении должно быть разделение труда. Тем не менее, хороший администратор должен уметь работать в режиме многозадачности, поскольку это важное качество для администратора.

Администратору определенно потребуется выполнять много работы одновременно, поскольку это всего лишь часть должностной инструкции. В этот момент администратор работает с электронной таблицей и в то же время обслуживает клиента или посетителя.

8. Способен контролировать эмоции: Администраторы нередко оказываются в затруднительном положении или обеспокоены звонящими и посетителями.

И когда кто-то угрожает или становится эмоционально оборонительным физически или во время звонка, от администратора требуется сохранять спокойствие, независимо от того, насколько обидно или невнимательно может вести себя посетитель или звонящий, и это требует эмоционального интеллекта и способности контролировать эмоции. .

Также см.: Различия между травоядными и плотоядными.

9. Технологическая грамотность: Технологии в том виде, в каком мы их знаем, правят днем. Администратор должен хорошо владеть этими основными технологиями, предоставляемыми работодателями, поскольку это не только повышает производительность, но и обеспечивает доверие. Есть так много форм, которые может использовать администратор; использование факсимильного аппарата, копировальных аппаратов, телефонной системы, социальных сетей.

Роль портье всегда огромна, поэтому нужно быстро учиться. Обучение администратора новому изобретению или оборудованию не должно занимать долгие часы, технологически грамотный администратор усвоит его за несколько часов, и это поможет в управлении временем.

10. Последовательность и надежность: Это качество является жизненно важным препятствием в любом заведении или компании. Согласованность и зависимость в чем-то похожи.

Зависимость может проявляться в виде доверия. Администратор должен быть тем, кому их работодатели должны доверять в правильном выполнении порученной работы. Он или она также должны быть последовательны в ведении соответствующих записей о звонивших, посетителях, массажах и других важных записях.

См. Также: Как получить работу в Канаде из Нигерии

Администратор является важным аспектом любого заведения, так как, будучи первым лицом, он определяет последующее настроение посетителей, когда они продвигаются дальше в здание. Поэтому администратор должен обладать этими качествами, чтобы эффективно выполнять свою работу.