Ваше здоровье! Давайте знакомиться 🤝
Игорь Ломакин
Маркетинг B2B/B2C более 10 лет. Управляющий партнер комплексного агентства интернет-маркетинга Legend.
В маркетинге с 2010 года. За это время мы с командой запустили более 360 проектов в собственной компании и наверное столько же, до ее основания, когда мы работали на других дядек.
Итак приступим, внимание🚀
Комплекс задач:
-
Увеличьте конверсию сайта в приложение
-
Займите первые 3 позиции по топовым поисковым запросам SEO
-
Запустите рекламу в Яндекс.Директе и Google ADS
-
Обеспечение бесперебойного потока лидов со всех возможных каналов, не превышающих 2500 рублей за лид
После внедрения системы интернет-маркетинга были получены следующие результаты:
-
Средняя цена SEO-приложения – 397,78 руб.
-
Фон средней цены предложения – 1 837,48 рандов
-
Преобразование бизнес-сайта – 4,7%-5%
-
Количество новых приложений 2628 – 2800
-
Средний счет за новое приложение 90 709
Что было сделано
1. Провели тщательный анализ конкурентов и определили основные источники трафика конкурентов.
Мы взяли несколько крупных конкурентов, полностью проанализировали их сайты и входящий трафик.
Выяснилось, что их основным источником трафика и приложений являются: контекстная реклама и SEO.
Доля брендированного трафика минимальна.
Доля трафика с мобильных устройств превышает трафик с десктопа, а у клиента была сильно уцененная мобильная версия, из-за чего конверсия была ниже.
Анализ основных источников трафика конкурентов, устройств, с которых они заходят на сайт, и объемов брендового трафика по сравнению с коммерческим трафиком.
Мы проанализировали все объявления конкурентов в Яндекс.Директе и РСЯ.
На основе их текстов мы сформировали преимущества, которые потом стали использовать в нашей рекламе.
2. Разработка современного конверсионного бизнес-сайта
-
Проанализируйте сайты основных конкурентов. Выявлено, что можно реализовать для клиента и что можно улучшить.
-
Мы разработали прототип и структуру бизнес-сайта на основе предварительно собранного семантического ядра для SEO-продвижения.
-
Мы разработали комплексное меню для сайта, которое было бы удобно для посетителей, т.к. заказчик имеет широкий перечень услуг с градацией по сферам деятельности и продуктам.
-
Мы сделали сайт для всех разрешений с учетом максимально удобного юзабилити
-
Дизайн и подключение сайта к системе CMS Битрикс 1С
-
Подготовили и осуществили переход со старого дизайна на новый с учетом изменения структуры, сохранив позиции и посещаемость с SEO.
-
Средняя конверсия в приложение после переезда составила 4,7%-5%.
3. Настроить и запустить контекстную рекламу в Яндекс.Директе и Google ADS
-
Мы заняли все специальные слоты для самых высоких маржинальных требований
-
Обширная реклама для максимальной видимости и привлечения внимания
-
Мы снизили стоимость перехода с помощью контрольных списков оптимизации рекламы
-
Увеличение среднего ROI в Google до 413%, в Яндексе до 777%
4. Запуск работ по SEO продвижению сайта
Ниже приведены некоторые из наиболее конкурентоспособных позиций в Топ-1-3:
Первые 4 результата — реклама, затем SEO.
Рассчитали максимальное количество целевых ключевых слов (1034 слова), которые показали результат в контекстной рекламе
-
80% запросов попали в Топ-10 – 814 запросов
-
Поместил 70% запросов в Топ-5 – 719 запросов
-
60% запросов попали в Топ-3 – 614 запросов
-
Увеличение видимости сайта до 98%
Ежемесячный прирост трафика и заявок на сайте от 25% до 27%.
5. Настройка CRM-системы Битрикс24
В CRM работает 55 человек.
Цикл взаимодействия с сотрудником автоматизирован от поступления звонка до оплаты. Производительность каждого сотрудника можно измерить и проверить, в частности, через мобильное приложение.
Повысилось качество обслуживания клиентов, сотрудники больше не забывают данные клиентам обещания, а автоматизированный контроль устранил человеческий фактор и упростил работу менеджеров
Достигнута полная автоматизация бизнес-процессов компании:
-
Документооборот
-
Формирование договоров и счетов
-
Финансы
-
Задания
-
Исполнительный контроль
-
Аналитический
-
Болезнь и отпуск
-
и многое другое. Другие особенности
По данным аудита Всемирного банка реконструкции и развития, всего за 1 год после внедрения Битрикс24 в компании-клиенте были достигнуты следующие результаты:
-
Рост выручки + 27%
-
Сокращение на 15 человек
-
Рост выручки на одного работника + 53%
6. Внедрение сквозного анализа ROISTAT
После внедрения мы стали точно понимать, сколько и из какого источника приходят заявки, какой у каждой ROI, DRR и какой доход они нам принесли.
Теперь есть возможность отключать в рекламе ключевые слова, расходующие бюджет, но не приносящие приложения или приложения от них не имеющие низкой окупаемости, а также перераспределять бюджет на ключевые слова и объявления, приносящие наибольшую пользу, в зависимости от ROI и маргинальность.
Какой результат?
-
Количество новые приложения ежедневно 9-12
-
Преобразование корпоративный строительство 4,7%-5%
-
Средний чек для новых приложений 90 709 руб.
-
Сайт находится в Топ 1 – Топ 3 для основных запросов в SEO-результатах
-
Ежемесячно рост трафика и приложений 25%-27%
-
СРЕДНИЙ Цена SEO-приложения – 397,78 руб.
-
Иметь в виду ROI с SEO – 3,286%
-
СРЕДНИЙ Цена фонового приложения – 1 837,48 руб.
-
Иметь в виду Окупаемость инвестиций в рекламу Google – 413%
-
Иметь в виду Яндекс.Директ ROI – 777%
-
Все бизнес-процессы полностью автоматизированы с помощью CRM-системы Битрикс24
-
На 100% прозрачная отчетность по источникам приложений и окупаемость инвестиций благодаря сквозному анализу ROISTAT
